Виртуальная газета страхового рынка — новости, страховая аналитика, полезная информация, лучшие предложения страховых компаний России !!!

В борьбу за длинные деньги частных инвесторов включились страховщики. Они предлагают программы вложений в ценные бумаги, нефть, золото и другие активы с гарантией возврата вложений и страхованием жизни на 5-10 лет. Входной билет стоит от 100 000 до 1 млн руб.

Первые российские программы инвестиционного страхования вывели на рынок «Альянс Росно жизнь» и «Альфастрахование-жизнь» в 2010 г. Позднее к ним присоединились еще ряд компаний. В этом году «Росгосстрах-жизнь» предложила программу «Управление капиталом» для инвестиций в паевые фонды, а «Ренессанс жизнь» — продукт «Вклад в будущее» (фондовый рынок) для клиентов премиум-сегмента банка «Открытие». С ноября «Сбербанк страхование» начало продажу «Смартполиса» для инвестиций в индексе РТС, золото и одновременно в оба инструмента (см. таблицу). Запуск инвестиционного страхования планирует и «Метлайф Алико».

Секреты кухни

По форме эти инвестиционные программы представляют собой полис накопительного страхования жизни (НСЖ) с единовременной уплатой взноса. Возврат вложенной суммы гарантируется договором.

Для этого страховщики размещают значительную часть денег клиента в гособлигации или депозиты, так чтобы в конце срока получилось не менее гарантированной суммы. Часть страхового взноса (до 15%) идет на покрытие расходов компании на ведение дел и управление.

В отличие от традиционного НСЖ инвестиционные программы позволяют клиенту выбирать из предложенного списка активов или стратегий c различным уровнем риска те, куда страховщик будет вкладывать остаток взноса. Инвестирование этого остатка должно дать к концу срока дополнительный доход. Его величина не устанавливается, она будет зависеть от динамики цен выбранных клиентом активов и стратегии управления ими. При неблагоприятном развитии ситуации дохода может не быть, признаются страховщики.

Впрочем, по их словам, инвестиционные продукты должны приносить больше, чем накопительные полисы. А по ним за 2011 г. компании начислили доход в размере 3,5-7,5% в рублях и 3,5-5,1% в валюте. Гендиректор СК «Сбербанк страхование» Максим Чернин уверен, что «Смартполис» при росте рынка базового актива способен дать инвестору больший доход, чем депозиты ведущих банков.

Сегодня страховые компании предлагают инвестиционные программы на фондовые индексы, акции, паи ПИФов, золото, нефть и их комбинации как в рублях, так и в валюте (см. таблицу). Нередко клиенту в течение срока действия полиса позволяют поменять стратегию или актив.

У каждой компании свой подход к управлению рисковыми активами клиентов — от обычной покупки бумаг и ребалансировки портфеля в ручном режиме до инвестирования в базовые активы с плечом по алгоритмическим моделям с помощью роботов, как в «Альянс Росно жизни» и «Сбербанк страховании». Клиенту остается лишь следить за состоянием активов в личном кабинете на сайте страховой компании. «В рамках одной стратегии в разное время могут использоваться различные инструменты: российские и зарубежные акции, ПИФы, хедж-фонды, фьючерсы и опционы, отвечающие определенной инвестиционной идее. Этими активами управляют несколько УК», — рассказывает директор по инвестиционному страхованию «Альфастрахование-жизни» Ксения Казакова.

Минимальные суммы вложений в страховые продукты — 100 000-1 млн руб. или эквивалент в валюте. «Сбербанк страхование» позволяет разбить даже минимальный взнос в 100 000 руб. поровну между рублями и долларами.

Особый случай

Некоторые идут еще дальше. К примеру, большинство страховщиков гарантируют возврат 100% вложений в конце срока. А «Сбербанк страхование» предлагает полисы с гарантией — 105-110% взноса (в зависимости от срока). Но чем выше гарантия, тем меньше потенциал доходности, предупреждает Чернин.

А по программе «Вклад в будущее» от «Ренессанс жизни» клиент, наоборот, может принять на себя повышенный риск, согласившись на меньшую гарантию: 95% взноса для «агрессивной» стратегии, 80,5% — для «агрессивной плюс», рассказал Андрей Бессонов, управляющий директор блока «Розничный бизнес» банка «Открытие».

«Владелец нашего “Смартполиса” имеет право один раз пролонгировать на год действие договора. Это понадобится, если закрытие продукта придется на период спада рынка или если клиент уверен в продолжении его роста», — приводит пример Чернин.

Владельцы любого инвестиционного полиса автоматически страхуются на случай смерти. При уходе из жизни в период действия полиса наследникам выплачиваются гарантированная сумма и накопленный к этому моменту инвестиционный доход. Но страховщики включают в программы дополнительные риски, например гибель в результате несчастного случая. «Сбербанк страхование» тогда выплачивает удвоенный взнос плюс доход. «Альфастрахование-жизнь» увеличивает страховую сумму на 5%, если клиент погиб в авиакатастрофе или при кораблекрушении, приводит пример директор по инвестиционному страхованию Ксения Казакова.

Инвестиционное страхование — не для агрессивных, а скорее для умеренных и консервативных инвесторов, отмечает Казакова. «Для них отсутствие гарантии выплаты дохода и невозможность выйти из программы досрочно без потерь» — одни из основных недостатков продукта, считает международный финансовый консультант Исаак Беккер. Клиент может досрочно выйти из страховой программы не «по текущей стоимости активов», а с потерей 5-20% взноса в зависимости от срока, прошедшего от начала программы, поясняет Бессонов.

30.11.12 Ведомости vedomosti.ru

В июле 2012 года страховая компания ЗАО «АИГ» (до 15 ноября 2012 года – ЗАО «Чартис») объявила о запуске новой программы cтрахования багажа совместно с компанией «Оберточка». Новая программа позволяет менее чем за минуту застраховать багаж от утери и кражи во время путешествия, избежав при этом длительной процедуры оформления страхового полиса. Максимальное страховое покрытие при этом составляет 25 000 рублей. Это доступная и удобная услуга, которая позволит вам путешествовать, не беспокоясь о возможных непредвиденных ситуациях в поездке.

«Актуальность страхования багажа сегодня неуклонно растет. По статистике в мире каждый год теряется до 30 млн. единиц багажа, 13 000 из которых – безвозвратно. Новая совместная программа по защите багажа от утери и кражи от AIG и «Оберточки» позволит вам планировать свой отдых, не задумываясь о возможных непредвиденных ситуациях как на этапе подготовки к путешествию, так и во время поездки», – говорит Татьяна Голенкова, менеджер по страхованию выезжающих за рубеж ЗАО «АИГ».

Услуга оказалось востребованной. В ноябре 2012 года произошел первый страховой случай: Мария Гуськова, вылетавшая из Домодедово в Тель-Авив, обнаружила по прилету, что багаж утерян. Мария обратилась к авиакомпании, и спустя три недели, получила ответ о том, что чемодан утрачен безвозвратно. За пропавшие 11 кг багажа авиакомпания выплатила Марии 6 820 рублей. В начале ноября г-жа Гуськова лично обратилась в ЗАО «АИГ», где был застрахован ее багаж, с просьбой о выплате по риску «Утрата багажа», получив положительное решение и выплату в размере 16 680 рублей. «Откровенно говоря, я была очень приятно удивлена уровнем сервиса и вниманием, которое мне было оказано в компании AIG. Все процессы систематизированы, команда профессионалов работает слаженно и оперативно! Это первый позитивный опыт обращения в страховую компанию», — заявила Марина Гуськова.

Как правило, багаж страхуется самим перевозчиком (к примеру, авиакомпанией). Однако, в случае потери, Вам возместят материальный ущерб в размере фактического веса Вашего чемодана по расценкам перевозчика, но не более 600 рублей за килограмм. Если воспользоваться услугами страховой компании и застраховать свой багаж от утери, кражи или повреждения, то максимальный распространенный лимит по выплатам в данном секторе – 15 тысяч рублей.

Новогодние праздники – один из самых «горячих» сезонов для авиакомпаний и туристических агентств. Планируя праздничные дни отпуска, мы стараемся предусмотреть все детали, чтобы во время отдыха не произошло ничего непредвиденного. Заказывая билеты, бронируя гостиницу, выбирая достопримечательности, которые хотим посетить, заказывая столики в ресторанах, или оповещая своих друзей, думаем ли мы о возможности пропажи багажа при транспортировке и, соответственно, испорченном отпуске? Нет, если багаж своевременно застраховать.

Совместная программа страхования багажа ЗАО «АИГ» и ООО «Оберточка» позволяет менее чем за минуту застраховать багаж от утери и кражи во время путешествия, избежав при этом длительной процедуры оформления страхового полиса. Новый сервис доступен во всех точках защиты багажа «Обёрточка» в терминалах «Аэроэкспресс», на Белорусском и Павелецком вокзалах, а также в аэропорту Шереметьево.

Такой вывод можно сделать, проанализировав данные Федеральной службы по финансовым рынкам за январь-сентябрь 2012 года.

Каждый пятнадцатый страховщик имеет сегодня претензии со стороны регулятора, связанные с финансовой устойчивостью компании, выяснили «Известия». По мнению главы ФСФР Дмитрий Панкина, это происходит из-за того, что требования к инвестированию резервов (сборов) страховщиков, а также к активам, которые принимаются в покрытие собственных средств, недостаточно строгие. Эксперты считаю, что ситуация с финустойчивостью может оказаться еще более печальной.

К самым распространенным нарушениям финанансовой устойчивости страховщиков, относятся те, что связанны с размещением резервов: например, когда собранные премии граждан размещаются в фиктивные финансовые инструменты, или с нарушением баланса между принятыми на себя обязательствами и имеющимися у компании средствами. Но это не весь перечень.

Федеральная служба по финансовым рынкам за девять месяцев текущего года провела 66 выездных проверок, выявив 57 нарушений, связанных с финансовой устойчивостью страховых компаний. Как пояснили «Известиям» в ФСФР, всего было привлечено к ответственности из-за финансовых нарушений 35 страховщиков. Учитывая, что сейчас на рынке работает 530 компаний, то на каждую пятнадцатую приходится подобное нарушение. Названия недобросовестных участников рынка в ФСФР не раскрывают.

За девять месяцев текущего года, по оценкам службы, допустили нарушение размещения резервов 12 компаний. И хотя их число по сравнению с аналогичными периодами других лет уменьшается, у главы службы это не вызывает никакого оптимизма. Например, в 2008 году было выявлено 37 нарушений при размещении резервов, в 2009 – 24, в 2010 — 23, в 2011 – 17. «Вряд ли у страховых компаний все так хорошо с размещением резервов. Такие цифры отражают лишь то, что страховщики научились лучше рисовать отчетность», — считает Дмитрий Панкин.

По мнению главы ФСФР, необходимо разработать более жесткие требования к приказам Минфина 101н и 149н, которые регулируют как размещение резервов, а также устанавливают требования к покрытию собственных средств страховщика. Например, свыше 40% дебиторской задолженности (то есть то, что компании должны ее клиенты) сегодня разрешается учитывать в структуре резервов. По оценкам экспертов, это слишком высокий показатель, поскольку дебиторская задолженность может оказаться не всегда ликвидной — то есть объем поступающих премий по дебиторской задолженности может просто «рисоваться» страховщиком.

Поскольку установить желаемые требования к страховщикам по их финансовой устойчивости ФСФР самостоятельно не может (а Минфин против жестких требований), служба в ближайшее время намерена сотрудничать с Центробанком. Сегодня Банк России проводит большую работу по выявлению так называемых «зеркальных векселей», то есть тех, которые не обеспечены реальными активами, но которые банки используют также для раздувания капитала. «Мы будем запрашивать списки этих бумаг и проверять, есть ли в балансах страховщиков подобные векселя», — говорит Панкин.

Вместе с тем, эксперты очень обеспокоены той ситуацией, что Минфин отменил старые формы отчетности, согласно которым страховщики сдавали в ФСФР информацию о размещении резервов и собственных средств. Поскольку новые приказы Минфином не были выпущены, то страховщики лишились обязанности сдавать такую отчетность в ФСФР. По словам заместителя гендиректора «Эксперт РА» Павла Самиева, это негативный фактор, поскольку ФСФР придется во внештатном режиме отслеживать финансовую устойчивость страховщиков.

26.11.12 Известия izvestia.ru

Для клиентов СК «Ростра» программа «Антикризис» от СК «Энергогарант»!
Подробнее >>

Спецпредложения по ДМС для физ.лиц от СК «РОССИЯ»
Подробнее >>

Новогодняя акция по страхованию имущества от ERGO!
Подробнее >>

«Семейная защита от РЕСО» – полис для всей семьи!
Подробнее >>

Опыт рулит от «РОСНО».
Подробнее >>

Программа ДМС «Лечение сахарного диабета» от СК «Отечество» от 20400р.
Подробнее >>

Программа ДМС «ЭКСПЕРТИЗА ПЛЮС» от ЗАО «АЛИКО».
Подробнее >>

Стихийные бедствия на Кубани — крайне низкий уровень страховой защищенности населения. Полисы оказались у считанных процентов пострадавших. Почему люди редко страхуются? В чем причина?

Ответов на этот вопрос можно дать несколько. Например, корень проблемы можно рассмотреть в безответственности страховщиков, которые сначала задирают цены на свои услуги, а потом под любым предлогом отказываются возмещать ущерб. Другой вариант — сложность в безразличии нас самих — страхователей, которые крайне редко приобретают полис. А если и приобретают, то как бы мимоходом, как пачку сигарет, не вникая в суть дела. Третий возможный ответ: не все и не так, как должно, сделано для развития отрасли на государственном уровне.

Вызывает вопросы и деятельность страхнадзора. Сама статистика его работы и пуб-личные выступления руководителей структуры говорят о том, что ситуация весьма тревожная. Об этом свидетельствуют несколько фактов. Рост объемов страхования у нас сопровождается снижением и без того низкой доли выплат. В 2010 году в стране по всем видам страхования, кроме обязательного медицинского, выплачено всего около 53% от суммы взносов, в 2011-м — 46%, в первом полугодии текущего года и того меньше — всего 41%.

И, пожалуй, самый показательный факт. За последние четыре года (2008—2011) количество дел о взыскании страхового возмещения (выплат), поступивших в суды от россиян, выросло в четыре раза. В четыре!

Локальная победа

— Проблему страховой защищенности людей мы пытаемся решить уже много лет, — рассказывает Юрий Сюсин, вице-президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей и председатель комитета общественного контроля. — Публикуем критические материалы, списки недобросовестных страховщиков… Но без поправок в законы, без повышения статуса страхования, видимо, не обойтись. За помощью мы обращались в Госдуму, к президенту и главе правительства России, публиковали проблему на сайте Кремля. И вот, наконец, результат: Постановлением пленума Верховного суда России исправлена ошибка, допущенная еще четыре года назад.

Теперь гражданин — потребитель страховых услуг — снова имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного недобросовестным страховщиком. Человек может судиться с ним в своем городе или районе (а не гоняться по стране), освобождается от уплаты государственной пошлины. Кроме того, изменен порядок применения статьи, которая позволяла по усмотрению судьи снижать сумму неустойки за несвоевременную выплату страховки. Прежде действие этой нормы компании очень радовало.

Однако другие сложности по-прежнему остаются, и они подчас сводят на нет права потребителей. Те же правила страхования нередко противоречат законам и здравому смыслу, но суды нередко поддерживают незаконные действия страховщиков. В практике ассоциации по защите прав потребителей есть масса примеров, где решения судов несут следы очевидного произвола, но принимаются именем России.

Еще один аспект страховой проблематики: многие юристы и адвокаты обычно берут деньги не за результат, не за реальную помощь человеку, а за работу, даже некачественную. Но вот беда — на их услуги «Закон о защите прав потребителей» не распространяется.

Обман там, обман — здесь

В результате страхование из средства защиты превращается в средство наживы. И «пример» в этом другим страховщикам — одна из ведущих российских компаний, доля рынка которой составляет около 13%. Кстати, вопреки законодательству она до сих пор называется государственной — это увеличивает степень доверия к ней мало разбирающихся в специфике отрасли потребителей.

Недобросовестность краснодарского филиала компании вполне подтверждается статистикой краевого суда. В 2010 году против нее было подано 1285 исков, в 2011-м — уже 3106. Этот показатель в текущем году, скорее всего, будет перекрыт: в первом полугодии 2012-го число судебных разбирательств достигло 2590. Динамика исков говорит сама за себя. Но эту компанию принято титуловать «системообразующей» на рынке страхования, этот миф активно поддерживается, и никаких санкций против нее не предпринимается.

Не в том ли корень зла, что власть никак не может сформировать адекватное, взвешенное отношение к рынку страховых услуг? Государство принимает решения, приносящие прибыль страховым компаниям, но забывает о гражданах.

Недавний пример является ярким подтверждением этому. С января 2013 года вступает в силу новый закон об обязательном страховании ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОПО). Утвержденные правительством неоправданно высокие тарифы вновь бьют по карману потребителя, и особенно услуг ЖКХ (страхованию подлежит едва ли не вся инфраструктура коммунального сектора: котельные, теплотрассы, системы газопотребления и газораспределения муниципального уровня, и прочее).

Ох уж эта ОСАГО!

Нельзя не сказать пару «добрых» слов и о системе обязательного автогражданского страхования. Для получения компенсации за вред здоровью в рамках ОСАГО пострадавший должен документально доказать, что данная медицинская услуга ему была необходима, что она не полагалась ему бесплатно и что он ее уже оплатил.

Однако многие услуги у нас только считаются бесплатными, а платные — далеко не всем по карману. Вот пример из практики ассоциации по защите прав потребителей. Виновник аварии под расписку дал деньги пострадавшему, который потратил на лечение значительно больше, но без квитанций. Оплатить предписанный доктором санаторий он был не в состоянии, поэтому в суде не смог документально подтвердить свои расходы и остался в долгу. Это не говоря уже о страховой выплате…

— Еще год назад в ответ на наши обращения Минфин сообщал, что готовит поправки к закону, но, похоже, там во главу угла ставится повышение верхних пределов выплат, — считает Юрий Сюсин. — Да, такое решение тоже давно назрело, но сопряжено с удорожанием страховки. А порядок выплат надо менять срочно, чтобы люди могли получать возмещение вреда здоровью хотя бы в пределах этих (предусмотренных законом), так и хочется сказать, несчастных 160 тысяч рублей.

Единственный рычаг, побуждающий страховщиков платить по ОСАГО в установленные сроки, — это неустойка. А она, как уже было сказано, часто судами уменьшается из-за неточности в законе либо не взыскивается вовсе, если компания свое-временно выплачивает хотя бы произвольную сумму.

Еще один нюанс, связанный с «автогражданкой». До сих пор не «поправлена» поправка о прямом возмещении убытков по ОСАГО, которую судебная власть как бы отменила. Вот пример из практики ассоциации: два с лишним года назад страховая компания выплатила потерпевшему треть ущерба, а в суде оспорила поправку. И все судебные инстанции в том случае решение поддержали.

В общем, ситуация запуталась: одни суды придерживаются поправки, другие — нет, а потерпевшим она приносит дополнительные трудности вместо облегчения. Не зная этого, в 2010—2011 годах более миллиона россиян воспользовались коварной нормой. Из них каждый четвертый обратился во все ту же вездесущую «государственную» компанию, а в результате за два года страховщик выплатил «своим» клиентам на 445 миллионов рублей меньше, чем получил за них компенсации от других компаний. К сожалению, поток людей, попавшихся на этой поправке, растет.

Об эффективности «автогражданки» можно говорить много. Скажем, несмотря на падение уровня страховых выплат, в прошлом году правительство повысило стоимость ОСАГО. Каковы итоги? В первом полугодии 2012-го выплаты составили всего 50% против 63% за первые шесть месяцев 2011 года. У нас на Кубани это в основном коснулось владельцев машин с мощностью моторов от 50 до 100 лошадиных сил, а также жителей, как сказано в законе, «прочих городов и населенных пунктов». То есть по большей части удар пришелся по самым малообеспеченным слоям населения.

Стоит ли в таких условиях винить людей за то, что в большинстве своем они, мягко говоря, не доверяют страховым компаниям? Наверное, нет. Превратившийся в систему обман потребителей вере никак не способствует.

Далеко до идеала

В ассоциации страховщиков Кубани имеется замечательный документ — «Финансовый рынок как система экономических отношений потребителей услуг на территории Краснодарского края». Читатель из этого текста может сделать вывод, насколько успешно функционирует эта «система». Но вот в выводах чиновников проблемы потребителей практически не видны. В документе сказано, что страховой рынок Кубани «имеет репутацию эффективно и стабильно развивающегося элемента экономики, что позволяет ему входить в десятку лучших регионов РФ». Между тем средний уровень выплат в крае за 2011 год значительно ниже среднего по стране: всего 40% против 46%.

— На самом деле ситуация весьма далека от идеальной, — констатирует Юрий Сюсин. — Для ее исправления на Кубани, да и в целом в стране, нужные жесткие и решительные шаги. Граждане нуждаются в повышении страховой защищенности и защите от произвола страховщиков. Первое — необходимо установить максимальный процент выплат, производимых страховщиками через суды, например, на уровне 5%. Второе — нужно обязательно повысить ответственность судей за принятие незаконных и необоснованных решений. Они, к сожалению, сегодня не редкость. И третье — нуждается в изменении порядок выплат за ущерб здоровью по ОСАГО и уточнение размера страховых сумм.

…Впрочем, на оперативное реагирование власти рассчитывать не приходится — два десятилетия законодательство работает на страховщиков, а не на потребителей. Мало надежды и на то, что компании вдруг осознают свою ответственность за благополучие людей — никогда они добровольно не отказывались от прибыли, добытой честно или не очень. Так что нам остается верить лишь в то, что в один печальный момент не придется оказаться в зависимости от страховщиков, и в стойкость правозащитников. Вдруг они да пробьют стену непонимания там, наверху?

27.11.12 Московский комсомолец mk.ru

Корпоративный сектор страхования замер. Рынок страхования имущества юридических лиц на сегодняшний день уступает в динамике другим направлениям корпоративного страхования — таким, как страхование опасных производственных объектов (ОПО) или строительно-монтажных рисков (СМР), которые активно растут за счет крупных инфраструктурных проектов.

По данным Федеральной службы по финансовым рынкам, за первое полугодие 2012 г. рынок страхования имущества лишь незначительно превысил объемы за аналогичный период 2011 г. (рост около 5%). В абсолютных цифрах объем сборов практически сохранился на уровне шести месяцев и составил порядка 102 млрд руб. Прогноз по начисленной страховой премии в этом сегменте за девять месяцев — 110-120 млрд руб. Прирост за этот период также довольно скромный — 9%.

«Российский рынок имущественного страхования в корпоративном сегменте все еще борется с последствиями финансового кризиса и страдает от таких негативных явлений, как демпинг и низкий уровень охвата страхованием. Как и в предыдущие годы, главным критерием выбора страховой компании является не качество, а стоимость страхового полиса, — поясняет директор департамента корпоративных продаж САО «Гефест» Наталья Кузьмина. — Что касается положительных моментов, то можно констатировать, что в течение нескольких лет данный сегмент демонстрирует положительную динамику роста, увеличивается заинтересованность клиентов в расширении страхового покрытия».

Исполнительный вице-президент группы «Ренессанс Страхование» Наталья Карпова объясняет незначительность прибавки в этом сегменте прежде всего высоким уровнем конкуренции, приводящей к существенному снижению тарифов.

О том, что демпинг становится главным оружием в конкурентной борьбе страховщиков, упоминает большинство игроков рынка, опрошенных «Ко». Так, к примеру, по словам руководителя департамента по страхованию имущественных рисков и ответственности СГ «Уралсиб» Марии Барсовой, основной тенденцией последних лет является «перетекание» крупных клиентов из одной страховой компании в другую, сопровождающееся уменьшением страховых тарифов и расширением страхового покрытия. «С целью заполучить клиента зачастую компании вынуждены идти на крайние меры и предлагать расширенное страховое покрытие (например, страхование имущества от всех рисков) по необоснованно низким страховым тарифам, — отмечает эксперт. — Если говорить о страховых суммах, то в последние годы в страховании имущества юридических лиц наблюдается стабильное увеличение страховых сумм». Рост страховых сумм, по мнению Марии Барсовой, связан с обновлением производственных мощностей, переоценкой стоимости имущества, получением более крупных кредитов от банков.

В свою очередь начальник департамента страхования имущества и ответственности ОАО «СК «Пари» Татьяна Кудрина добавляет, что, несмотря на значительное уменьшение количества страховых компаний в текущем году, конкуренция в этом сегменте продолжает усиливаться, в результате чего и снижаются тарифы. Но в последнее время этот тренд, по ее мнению, меняется, а участники рынка все больше концентрируются на повышении рентабельности бизнеса.

Продолжая тему тенденций рынка, заместитель генерального директора СГ «Межрегионгарант» Ольга Большакова обратила внимание на то, что данный сегмент страхового рынка находится в активной фазе роста, но этот рост, скорее, является восстановительным после нестабильности 2008 г. До кризиса рост был более вертикальным и заметным, чего не происходит в нынешний период. «Достаточно характерно, что многие предприятия в целях экономии заключают договоры по балансовой, а не восстановительной стоимости имущества, — подчеркивает Ольга Большакова. — При этом балансовая и восстановительная стоимости могут отличаться в разы, соответственно при наступлении страхового случая предприятие на полученную страховую выплату не в состоянии восстановить поврежденное или утраченное имущество. Это имеет еще и негативные последствия для страховщиков, так как снижается доверие к страховым инструментам, да и сами страховые компании недополучают по этой причине определенное количество страховых премий».

К тому же существенно растет на рынке и убыточность. В первую очередь данную тенденцию Мария Барсова связывает со значительной изношенностью основных фондов предприятий. По данным Росстата, процент износа основного капитала в среднем по народному хозяйству составляет в настоящее время порядка 48,8%. Особенно высок уровень износа в секторах электроэнергетики и машиностроения. Ввиду недостатка государственных инвестиций, а также из-за нехватки собственных средств российские предприятия зачастую не способны обеспечивать своевременное воспроизводство основного капитала. На Западе промышленные компании обновляют оборудование каждые семь-десять лет. В отечественной практике приемлемым для принятия на страхование считается оборудование 30-40-летнего возраста. Отдельное внимание в аспекте убыточности Мария Барсова уделяет страхованию банкоматов и наличности в них, также ювелирных изделий, а именно рискам, связанным с хищением и другими противоправными действиям третьих (физических) лиц, так как с конца прошлого года резко обострилась криминогенная обстановка в этой сфере, а частота случаев противоправных действий, нацеленных на данные объекты, увеличилась. В соответствии с этим можно определить и основные факторы, из которых складывается стоимость страховки в данном сегменте. Так, в этом году тарифы на страхование банкоматов и наличность выросли, а в сегменте страхования недвижимости наблюдается снижение тарифов. Мария Барсова уверена, что данный вектор сохранится до конца следующего года.

Кроме того, Наталья Карпова отмечает и разный уровень страховой культуры в сегментах рынка. «Если крупные предприятия осознают и минимизируют свои риски, то уровень страховой культуры в сегменте малого и среднего бизнеса, наоборот, низок, — поясняет эксперт. — Исключением является вмененное страхование — страхование залогового имущества. Именно этот тип страхования наиболее востребован в сегменте малого и среднего бизнеса».
Татьяна Кудрина в качестве тренда отмечает повышение интереса к страхованию среди владельцев бизнеса, ранее не рассматривающих данный механизм минимизации своих рисков: «Страховая культура в среде предпринимателей растет, что не может не радовать».

О том, что год от года все больше российских компаний начинает задумываться о грамотной организации страховой защиты, говорит и директор департамента корпоративного бизнеса ОСАО «Ингосстрах» Владимир Черников. При этом страхованию, по его словам, подлежат не только, например, объекты залога, но и остальной имущественный комплекс. Наиболее популярными видами страхования эксперт считает страхование от огня и сопутствующих рисков, включая перерыв в коммерческой деятельности. Как подчеркивает Ольга Большакова, актуальность последней страховой защиты достаточно сильно зависит от специфики предприятия. К примеру, остановка деятельности отдельно взятого ресторана не обернется катастрофой для его владельца: можно спокойно устранить причины, вызвавшие перерыв в работе, и открыться вновь. А вот если в результате какого-либо события будет остановлен конвейер предприятия, поставляющего продукцию или детали для другого, более крупного производства? В данном случае такая организация попросту выпадет из цикла поставок-закупок и будет заменена на другого производителя. В дальнейшем предприятие не сможет быстро найти крупного заказчика, что способно обернуться полным банкротством. Ведь, помимо потери заказчиков, остановившая свою деятельность компания несет большие расходы на аренду, коммунальные платежи, заработные платы сотрудников и т.д.

При этом, уточняет Мария Барсова, страхование перерыва в коммерческой деятельности ввиду своей специфики требует индивидуального подхода в определении стоимости страхования и в абсолютном большинстве случаев является дополнительной опцией к договору страхования имущества предприятия.

По мнению заместителя генерального директора СК «Согласие» Алексея Шелепчикова, основной вклад в развитие страхования корпоративного имущества обеспечивают сейчас договоры по страхованию СМР при строительстве инфраструктурных и промышленных объектов, осуществляемом государством и квазигосударственными корпорациями. Наблюдает эксперт и рост отдельных сегментов рынка, связанных со страхованием объектов госсобственности, собственности естественных монополий. Основной объем прямого страхования этих рисков достается крупнейшим рыночным компаниям и кэптивам. А вот страхование коммерческой недвижимости, по его словам, стагнирует. Причины опять же — в снижении тарифов и спаде инвестиционной активности частного бизнеса. Незначительно, но все же сокращаются объемы страхования банковских залогов в корпоративном сегменте. Происходит это в том числе и из-за перевода части кредитов на беззалоговое покрытие и общего замедления динамики кредитования. Зато на рост объемов премии по страхованию грузов, даже с учетом продолжающейся минимизации тарифов, эксперт очень рассчитывает. Ключевой фактор для этого — рост импорта и усиление прозрачности отечественного рынка логистических услуг после вступления России в ВТО.

По мнению Натальи Кузьминой, основным драйвером на рынке страхования имущества юридических лиц является страхование залогового и лизингового имущества. «Эти де-факто обязательные виды страхования не только позволяют расти сегменту, но и популяризирует весь механизм страхования», — подчеркивает эксперт.

Практически все страховщики, опрошенные «Ко», наблюдают и увеличение доли малого и среднего бизнеса, и соответственно доля застрахованного имущества, принадлежащего таким предприятиям, также растет. Риски малого предприятия идентичны рискам более крупной организации, но в силу специфики малого бизнеса — преобладание аренды (лизинга) для пополнения оборотных средств — игроки очень часто вынуждены приобретать страховые продукты.

«Основная часть малых и средних предприятий приходит к страховщику по воле банков и лизинговых компаний, им нужно получить кредит или лизинг, — уточняет директор департамента развития страхования имущества, ответственности и финансовых рисков ЗАО «СК «Транснефть» Александр Шайкин. — Они выбирают перечень видов страхования, размер страховой суммы и объем страхового покрытия, а иногда даже размер франшизы исключительно в соответствии с требованиями банка. Поэтому самое популярное направление сейчас — это страхование заложенного имущества от рисков утраты, гибели, повреждения на залоговую стоимость». В сегменте страхования крупного бизнеса, по его словам, иной подход. Большие предприятия в рамках комплексных программ страхования обычно выбирают вариант страхования «застраховано все имущество, которое не исключено, от всех рисков, не исключенных договором».

Спросили мы наших экспертов и о том, из чего складывается цена полиса и что влияет на его стоимость? «Основой для определения страховой суммы была и остается действительная стоимость имущества, — отвечает Наталья Карпова. — Ведь главная задача, которую решает страхование, — это компенсация ущерба, причиненного гибелью или повреждением застрахованного имущества». При этом стоимость комплексного страхования, по словам эксперта, колеблется в среднем от 0,05 до 0,3% от стоимости страхуемого имущества. Ставка же определяется индивидуально для каждого клиента и рассчитывается в зависимости от особенностей его деятельности, видов страхуемого имущества, набора предусмотренных в договоре страховых рисков и, конечно, условий эксплуатации имущества — наличия охраны, противопожарных систем, состояния систем коммуникаций. Географическое расположение, подверженность данного региона природным катаклизмам тоже имеют значение. Включение в полис франшизы существенно влияет на стоимость полиса. Ведь предпринимателя в первую очередь волнуют именно катастрофические риски, способные привести к полной ликвидации бизнеса, а с мелкими и незначительными убытками многие могут справиться самостоятельно.

Называет Татьяна Кудрина и еще один фактор, оказывающий влияние на стоимость полиса: это история и объемы сотрудничества со страховой компанией. Речь идет о корпоративных скидках, которые могут быть очень значительны для постоянных партнеров.

«Цена полиса складывается из его себестоимости и ожидаемой маржи страховщика, — продолжает тему Александр Шайкин. — Себестоимость, в свою очередь, зависит от подверженности имущества риску и эффективности применяемых мер его превенции, а также от «нагрузки». Для оценки подверженности объектов риску существуют классификаторы объектов. Нагрузка отражает размер расходов страховщика на заключение, сопровождение и исполнение договора страхования и зависит от множества факторов (стоимость услуг посредников, территориальное расположение объекта, необходимость выделять под проект персонального менеджера и т.п.). Поскольку в страховании, как и на производстве, работает эффект масштаба, важным фактором ценообразования является также страховая сумма: зависимость ставки страхового тарифа от величины страховой суммы обратная».

«Основой для определения страховых сумм может выступать балансовая (остаточная) или восстановительная стоимость имущества», — добавляет Владимир Черников. Балансовая стоимость определяется на основании данных бухгалтерского учета, и, как правило, возмещение, выплаченное по такому полису, не может полностью компенсировать затраты на восстановление имущественного комплекса. Восстановительная стоимость имущества определяется с применением затратного метода оценки. Таким образом, если имущественный комплекс будет поврежден или уничтожен вследствие не только пожара, но и ряда других событий, то страховщик обязан компенсировать расходы по его восстановлению в полном объеме.

В этом вопросе Алексей Шелепчиков как раз видит тему для дискуссии: как определять действительную стоимость имущества (по балансовой стоимости, по новой восстановительной стоимости или по рыночной стоимости)? «В законодательстве РФ нет понятия определения действительной стоимости, новой восстановительной стоимости, — рассуждает эксперт. — Есть понятие рыночной стоимости, от которой в основном и отталкиваются страховщики при определении страховой стоимости. Однако эта рыночная стоимость для целей страхования должна определяться только затратным методом, в то время, как чаще всего используются все методы оценки совокупно (это и затратный, и сравнительный, и доходный метод)». Последний к имущественному страхованию вообще практически не имеет отношения, так как имущественное страхование не покрывает доходы и упущенную выгоду. Но так как случаев, когда оценка стоимости имущества заказывается именно для целей страхования, мало, чаще она заказывается для получения кредита, а кредитные организации интересует оценка стоимости именно с точки зрения доходности и сравнительных продаж, страховщики принимают для определения страховых сумм и такую оценку.

Алексей Шелепчиков, заместитель генерального директора страховой компании «Согласие»:

«Страховая компания «Согласие» предлагает весь спектр страховых продуктов для юридических лиц: это и так называемое огневое страхование имущества юридических лиц, и страхование оборудования от поломок (аварий), и страхование перерыва в предпринимательской деятельности, страхование строительно-монтажных рисков, страхование грузов, а также страхование финансовых рисков и товарных кредитов. Страховое покрытие может быть как по по поименованным рискам, так и расширенное, с покрытием от всех рисков.

Компания придерживается индивидуального подхода в работе с юридическими лицами, учитывая специфику, характерную для конкретного бизнеса (производственного процесса)».

Татьяна Кудрина, начальник департамента страхования имущества и ответственности ОАО «СК «Пари»:

«Основные виды страхования, которые продолжают быть самыми популярными среди клиентов и которые предлагает наша компания для юридических лиц, это: страхование от огня и других опасностей, страхование электронного оборудования, страхование машин и механизмов от поломок, страхование крупных предприятий от всех рисков, комплексное страхование строительно-монтажных рисков и послепусковых гарантийных обязательств. Также мы готовы предложить все виды страхования ответственности, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев опасного объекта. В нашей компании есть узкоспециализированные продукты для отдельных сегментов бизнеса — страхование ресторанного бизнеса, страхование ломбардов, страхование мини-нефтеперерабатывающих заводов, страхование контейнеров и т.д. Кроме того, по запросу клиента мы всегда готовы разработать индивидуальные страховые продукты, максимально учитывающие специфику конкретного бизнеса».

Александр Шайкин, директор департамента развития страхования имущества, ответственности и финансовых рисков ЗАО «Страховая компания «Транснефть»:

«Наша компания предлагает комплексные и индивидуальные программы, обеспечивающие защиту наиболее актуальных рисков для организаций любых отраслей. Широкое покрытие, гибкие условия страхования, конкурентные тарифные ставки позволяют сформировать наиболее подходящее для организации предложение, а комплексный подход разрешает минимизировать расходы на страхование. В частности, мы готовы предложить юрлицам все ключевые виды страхования их основных и оборотных фондов. Крупным предприятиям, испытывающим потребность в широком страховом покрытии, мы можем помочь внедрить полноценную систему оценки риска, включая организацию сюрвейерских обследований, разработать для них комплексные программы страхования имущества и риска перерыва в производстве в соответствии с международными стандартами. Малому и среднему бизнесу мы предлагаем «точечное» страхование наиболее важных для них активов. Большой популярностью пользуются наши программы страхования, обеспечивающие непрерывность страхового покрытия строящегося имущества при его вводе в эксплуатацию. Также в нашем арсенале — программы по страхованию персонала предприятий, различных видов ответственности и т.д. Сейчас мы разрабатываем программу страхования имущества, заложенного в обеспечение кредитов одного из крупнейших банков страны. Эта программа позволит клиентам оформлять договоры страхования непосредственно в банке, что значительно сэкономит время всех заинтересованных сторон».

Наталья Карпова, исполнительный вице-президент группы «Ренессанс Страхование»:

«Мы предлагаем комплексные решения для компаний всех форм собственности и сфер экономики, независимо от размеров бизнеса. Однако фокус наших усилий направлен на разработку специальных программ и условий для малых и средних предприятий. Специалисты компании проводят риск-аудит и формируют уникальные для наших клиентов предложения, исходя из их потребностей и специфики конкретного бизнеса. Помимо возмещения ущерба, вызванного гибелью или повреждением имущества, возмещаются дополнительные расходы на расчистку территории, утилизацию поврежденного имущества и привлечение экспертов. В рамках комплексной программы мы предлагаем также страхование грузоперевозок, автопарков, любого транспорта и спецтехники. При этом если для клиента важно купить качественный продукт без переплаты за ненужные опции, существуют специальные «облегченные» версии комплексных страховых решений».

26.11.12 Компания ko.ru

«Росгосстрах» объявил сегодня о запуске нового сервиса -теперь полис страхования выезжающих за рубеж можно приобрести на сайте компании.

Чтобы сделать заказ, оплатить его и получить готовый полис, клиенту понадобится только компьютер с выходом в интернет и банковская карта, говорится в сообщении страховщика.

Такой документ принимают во всех посольствах зарубежных стран, расположенных в РФ. Кроме того, полис, оформленный через сайт, невозможно потерять, поскольку его всегда можно распечатать повторно. Владельцы смартфонов могут сохранить файл в своем телефоне и вовсе не возить с собой распечатанную версию.

27.11.12 Бизнес-Тасс biztass.ru

Уважаемые коллеги!

Вероятно, вы уже знаете о новых, очень жестких требованиях Закона об ОСАГО. Теперь потребуется проверка коэффициента бонус–малус перед продажей полиса ОСАГО и передача всех сведений о полисе в РСА в течение 15 рабочих дней.

Эти изменения вступят в силу с 1 января.

Для нашей компании эти изменения – отличная возможность завоевать новых клиентов по ОСАГО. Наши информационные системы, в развитие которых мы инвестируем все последние годы – одни из лучших на рынке. И уже сейчас мы готовы и к новым правилам, которые вскоре станут стандартом работы для всего страхового рынка.

Подробнее о том, какие произойдут изменения в процессе продажи, и какие новые сервисы предлагает наша компания, чтобы помочь вам выполнять новые требования закона, вы узнаете из приложенной презентации.

Презентация страховой компании «Ренессанс»

.

Госдума готовится принять законы, которые увеличат стоимость ОСАГО и ослабят позиции автовладельцев в суде

До конца года Госдума может принять сразу два законопроекта, которые всерьез ударят по автомобилистам. После вступления в силу новых правил стоимость полиса ОСАГО вырастет в полтора-два раза, а возможности граждан судиться со страховыми компаниями будут заметно урезаны. Эксперты считают, что готовящиеся законы направлены против рядовых автовладельцев, за счет которых страховщики собираются наращивать свою прибыль. Страховщики настаивают, что новые поправки пойдут только на пользу гражданам.

В ближайшее время в жизни российских автомобилистов могут наступить важные перемены. Уже со следующего года стоимость полиса ОСАГО после принятия соответствующего законопроекта правительства может вырасти от 1,5 до 2 раз. Другой закон, по словам экспертов, фактически выведет автострахование из-под действия закона о защите прав потребителя (ОЗПП), что сулит автовладельцам существенное снижение выплат и массу других проблем.

Основные неприятности для автомобилистов таят поправки, подготовленные комитетом по финансовым рынкам Госдумы к законопроекту № 56775-6, который уже готовится пройти второе, основное чтение 11 декабря этого года.

В первоначальном тексте документа содержалось лишь одна малозначащая поправка, которая касалась увеличения квоты участия иностранного капитала в уставных капиталах страховых организаций. Однако ко второму чтению текст документа был расширен с 8 строк до 14 листов.

В новый текст попали ряд принципиальных пунктов, которые фактически нивелируют те преимущества, которые получили автовладельцы после того, как 28 июня вышло постановление пленума Верховного суда (ВС) № 17. Тогда судьи приняли решение, что отношения между страховщиками и страхователями должны подпадать под действие закона ОЗПП.

После того решения ВС граждане получили право судиться со своей страховой компанией по месту жительства, а не по месту регистрации компании, как раньше, при этом их освободили от уплаты госпошлины. Кроме того, в пользу автовладельцев стал взыскиваться штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также компенсация за моральный вред за неправомерную задержку выплаты страховой суммы.

Как отмечают эксперты, опрошенные «Газетой.Ru», после этого решения Верховного суда пострадавшим автовладельцам стало заметно проще получать со страховщиков деньги. Те, предпочитая не доводить дело до суда, стали производить выплаты в полном объеме и вовремя. Однако всему этому уже с 2013 года может прийти конец: появившиеся во втором чтении поправки в законопроекте нивелируют все преимущества, полученные автовладельцами после постановления ВС.

Президент Ассоциации защиты страхователей Николай Тюрников заявил «Газете.Ru», что принятие новых изменений лоббируют страховщики: он позволит им существенно снизить выплаты и решать спорные вопросы в «своих» судах — например, в Москве, а не где-нибудь в глубинке.

В частности, члены комитета Госдумы по финансовому рынку, по сути, предлагают приостановить действия ОЗПП на сферу автострахования и руководствоваться только законами о страховой деятельности.

«При осуществлении страхования в соответствии с договором обязательного страхования защита прав граждан, являющихся страхователями, застрахованными лицами или выгодоприобретателями по таким договорам, обеспечивается в соответствии с требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования», — говорится в документе.

Кроме того, автор поправок к законопроекту, глава комитета Наталья Бурыкина предлагает законодательно закрепить право страховщиков рассматривать споры с автовладельцами в «своих» судах, то есть по месту нахождения страховщика. При этом штраф за нарушения правил страховщиком устанавливается в размере 1% от страховой премии за каждый день вместо действующей сейчас нормы в 50% от взыскиваемой суммы, что гораздо выгоднее для страховой компании.

Также страховщика освободят от необходимости выплачивать моральный вред за несвоевременную невыплату страховой премии.

«После постановления пленума ВС и отдельные страховщики, и Всероссийский союз страховщиков начали бомбить ВС письмами с просьбой скорректировать это постановление, чтобы как-то нивелировать его последствия, — заявил Николай Тюрников. — Почему на все сферы нашей жизни ОЗПП распространяется, а на автострахование не должен?»

Как подсчитал Николай Тюрников, сейчас при страховом возмещении, к примеру, в 30 тысяч и просрочке выплаты в 30 дней страховая компания будет вынуждена выплатить автовладельцу 53 985 рублей. Это сумма включает в себя проценты (990 рублей), штраф (17 995 рублей) и компенсация морального вреда (5 тысяч рублей). После вступления закона в силу гражданин в аналогичной ситуации получит лишь 30 990 рублей.

На этом фоне Минфин готовит еще один законопроект об ОСАГО, который увеличивает лимит выплат в части возмещения вреда жизни и здоровью до 500 тыс. рублей (с нынешних 160 тысяч), а в части имущественного ущерба до 400 тыс. рублей (сейчас 120 тыс.). Кроме того, планируется увеличить в 2 раза, до 50 тыс. рублей, максимальной суммы выплаты по ОСАГО по европротоколу. Таким образом, при незначительном ущербе и при отсутствии разногласий у участников ДТП оформить аварию можно будет без сотрудников ГИБДД. В порядке эксперимента в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области лимит выплаты по европротоколу будет приравнен к лимиту выплаты по ОСАГО, то есть составит 400 тысяч рублей. Закон начали готовить в правительстве еще летом, однако до Госдумы он пока так и не дошел — его обсуждение все еще продолжается в правительстве.

Эксперты считают, что после вступления закона в силу стоимость полиса ОСАГО может вырасти в два раза. В правительстве при разработке законопроекта предполагают, что цена страховки подорожает на 50%.

Новая система тарификации будет крайне невыгодна автовладельцу и, наоборот, сыграет на руку только страховщикам, уверен координатор общество «синих ведерок» Петр Шкуматов. «Они впаривают людям непонятно что, — негодует Шкуматов. — Сейчас я могу докупить к основному полису расширение выплаты до 1 млн рублей за какую-то тысячу рублей, а до 600 тысяч — за 500 рублей. А они пытаются впарить расширение до 400 тысяч за те деньги, которые этого не стоят. И опять же эти 400 тысяч ты еще и не получишь, потому что, чтобы добиться такой выплаты, нужно будет долго и мучительно судиться в их судах с принятием новых поправок».

Такого же мнения придерживается и президент Николай Тюрников. «Если посчитать количество выплат, которые соответствуют нынешним максимальным лимитам по ОСАГО, то это даже не 1%, — заявил он «Газете.Ru». — Средний убыток в обычном ДТП — около 30 тысяч рублей, и получается, что стоимость полиса вырастет абсолютно для всех, а количество людей, которые выиграют от этих повышенных лимитов, будет очень немного, так как, чтобы добиться максимальной выплаты по ОСАГО в 400 тысяч, нужно, наверное, будет разбить кому-то Ferrari».

«До принятия июньского постановления цель страховщиков была в том, чтобы замучить человека так, чтобы отбить у него всякое желание судиться, — комментирует ситуацию Шкуматов. — Все бремя поездок в суды ложилось на автовладельца, а юристы компании просто тянули время и после года судов предлагали сойтись на половине, и большинство людей, устав от этой тягомотины, соглашались. После решения ВС ситуация кардинально изменилась, и сейчас страховые компании через Госдуму пытаются сделать так, чтобы все было как раньше».

По мнению активиста, закон будет принят до конца года, так как в нем есть упоминание об отсрочке введения электронной системы ОСАГО, которая должна быть введена с января 2013 года, но пока не готова и вряд ли будет готова к этому сроку.

В свою очередь, страховщики включенные Госдумой поправки к законопроекту только приветствуют и заверяют, что он пойдет автомобилистам только на пользу.

«Простые автолюбители, несомненно, выиграют, потому что страховые компании не будут повышать тарифы на каско, что абсолютно неизбежно, если мы и дальше будем находиться в зоне действия закона ОЗПП со всеми санкциями, который он предусматривает, — рассказал «Газете.Ru» заместитель генерального директора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. — Решение о применении этих санкций очень часто принимается судами, которые не вникают в обстоятельства дела и не могут или не желают разбираться в специфике дела, выступая на стороне слабейшей стороны, то есть автовладельца».

По его мнению, деятельность страховых компаний и система их взаимоотношений с клиентами в достаточной мере регулируется профильными законами. «Вторжение в эту сферу практики применения закона ОЗПП внесло сумятицу и спровоцировало повальное вынесение штрафных санкций страховым компаниям, которые мы считаем неоправданными и незаслуженными. Кроме того, они могут привести к повышению тарифов, которые очень больно ударят по карману наших клиентов», — уверен Иванов.

Участник рынка также затронул тему целесообразности рассмотрения дел между страховыми компаниями и их клиентами по месту жительства последних. По его мнению, в случае проведения суда в регионах зачастую может не оказаться квалифицированных экспертов, которые могут профессионально разбираться во всех обстоятельствах дела. Он отметил, что в Москве таких специалистов более чем достаточно. «Наши профильные законы предусматривают определенные санкции, но, допустим, штраф за задержку выплаты страховщикам сплошь и рядом присуждают, не разбираясь в причинах задержки, — продолжил Иванов. — А мы по существу рассматриваем этот вопрос, направляем запросы в ГИБДД, проводим дополнительные экспертизы и разбираемся во всех обстоятельствах дел, поскольку в автостраховании очень часто происходят случаи мошенничества — от 10% до 20% выплат попадают в руки аферистов. Мы подчас вынуждены платить, хотя мы стопроцентно убеждены, что это страховое мошенничество, но не можем этого доказать».

Объяснил он, и почему страховщики не хотят платить клиентам штрафы. «Если бы они шли в казну, то это одно, но их присуждают стороне, подавшей иск страховой компании, — это провокация и попытка заработать деньги с их стороны», — считает Иванов. По мнению страховщика, невысокие судебные издержки повально провоцируют людей «попытать счастья» в суде со страховыми компаниями.

«Мы пока терпим и сражаемся, но у страховых компаний есть одно беспроигрышное решение — поднять тарифы», — подытожил Иванов.

— Если законодатели «откатят» все назад и деятельность страховых компаний будет регулироваться профильными законами, то потребитель от этого только выиграет. Это же бизнес, мы не будет работать себе в убыток, мы просто компенсируем эти потери за счет тарифов».

27.11.12 Газета.ру gazeta.ru

Страхование от конца света стало одним из самых востребованных продуктов за границей. Так, например, в Латвии один из клиентов готовится к пришествию Ктулху –– вымышленного чудища, спящего в Тихом океане и способного воздействовать на человеческий разум. В России тоже есть свои страховые курьезы. Подробности –– у Аэлиты Курмуковой.

Латвийские страховщики отказались страховать пришествие чудища Ктулху и разрыв пространственно-временного континуума. Причина – невозможность рассчитать потенциал угроз и размер возможных выплат. Но не исключено, что другая компания, может пойти навстречу клиенту, сообщил вице-президент «Ингосстраха» Илья Соломатин.

«Такой продукт российский рынок, наверное, еще не в состоянии предложить. Потому что страховщики –– фантазеры, но они еще очень серьезно считают эти риски. Хотя потенциально я не исключаю, что какой-нибудь из наших брокеров такой риск может разместить в зарубежной компании. Итак, 1 декабря вы можете в российской страховой компании застраховать себя на риск того, что с вами произойдет так называемый конец света, такой полис вам может быть выписан. Вопрос в том, если конец света наступает, кто вам будет выплачивать и зачем вам этот полис», — говорит он.

На странице в соцсети «АльфаСтрахования» появилась группа «Получи страховку от конца света». На теме Апокалипсиса компания продвигала собственный бренд, и пиарщики назвали этот маркетинговый ход весьма удачным. Если же говорить о реальном страховании от конца света, в России такой продукт невозможен в силу законодательства. В ряде европейских стран страховой продукт не ограничивается контрольным органами, клиент может выдумать, все что угодно. В России правила строго регламентированы и подлежат лицензированию. Поэтому таких экзотических продуктов очень мало, сообщил заместитель гендиректора страховой компании «Альянс» Арташес Сивков.

«Самый забавный регулярный случай, который есть в страховании, это желание застраховать себя женщин, предполагающих какую-либо пластическую операцию, от неудачного результата. Можете ли вы застраховать от неудачной пластической операции? Мне кажется, это глупый вопрос. Какой вопрос, такой ответ. У каждого есть собственные эстетические предпочтения, наверное, поэтому достаточно глупо страховать человека от того, что ему может нравиться или не нравиться», — говорит он.

Хотя в России, как и на Западе, женщины страхуются частями – частями тела. Ягодицы, грудь, ноги. Вспоминается пятая точка Дженнифер Лопес за $300 млн, ноги Джексона за $5 млн, хотя у футболиста Зинедина Зидана они все стоят $30 млн. А вот Мадонне страхования компания отказала из-за высоких требований. Каждую грудь поп-дива оценила в $6 млн. В российской практике есть один из клиентов, который оценил свою жизнь в $50 млн. Смешных страховых случаев в российской практике практически нет, сообщил главный редактор «Агентства страховых новостей» Виталий Богданов.

«Россия какая-то скучная, серьезная страна, поэтому в основном курьез заключается со стороны страховщиков. Прикольных причин для отказа в выплате или для урезания ее размера нет. В силу неразвитости страхового рынка и непродвинутости его услуг у нас и мрачные приколы такие. Тысяча и один способ отказать в выплате, когда надо платить», — говорит он.

Страхуется от нестандартных моментов и программа «Что? Где? Когда?». Так страховое возмещение получил игрок, чей вопрос так и не выпал в течение игры. Можно застраховаться и от неправильного ответа знатоков. Сумма не раскрывается. Что касается курьезных случаев, в лидерах европейские страховые компании. В Лондоне один из клиентов застраховал свои волосы на груди на $1 млн. В линейке продуктов американских компаний – страховка от непорочного зачатия, утраты чувства юмора и потери привлекательности.

22.11.12 Коммерсант kommersant.ru