Генеральный директор страховой компании «Согласие» (входит в группу ОНЭКСИМ) Сергей Савосин не скрывает удовлетворения от первых результатов продаж «ё-полисов» – продукта, запущенного чуть более года назад. Однако, как стало известно РБК daily, страховщикам не удалось добиться защиты уникального наименования товарного знака. Роспатент отказал в регистрации по заявке другой «дочки» ОНЭКСИМа – компании «ё-авто». Поводом для отказа стало сходство «ё-полиса» с неким другим уже зарегистрированным товарным знаком.

В мае прошлого года страховая компания «Согласие» сообщила о запуске нового страхового продукта под брендом «ё-полис. Особая серия» (см. РБК daily от 22.05.12). Генеральный директор страховщика Сергей Савосин не скрывал, что компания рассчитывает на интерес клиентов к продукту, использующему букву «ё», раскрученную благодаря резонансному проекту «ё-мобиль». Год спустя г-н Савосин говорит, что расчет оказался верным.

«Использование бренда «ё» и инновационные решения продуктовой линейки в комплексе дали высокие результаты продаж еще на этапе пилотного проекта в Москве и области, – рассказал РБК daily г-н Савосин. – Плановые показатели были перевыполнены за короткие сроки, несмотря на то что проект был запущен в «низкий» сезон». Задолго до расширения географии проекта региональные подразделения компании были готовы к продажам, поскольку известие об этом проекте с необычным использованием буквы «ё» быстро распространилось на всю Россию и многие страхователи с нетерпением ждали, когда в их регионах будет запущена продуктовая линейка «ё-полис. Особая серия».

Однако успешный запуск продукта не помог дочкам ОНЭКСИМа оформить правовую защиту бренда в Роспатенте. Как следует из материалов патентного ведомства, на этой неделе Роспатент отказал в регистрации товарного знака «ё-полис» по заявке компании «ё-авто». Представители федеральной службы не соизволили объяснить причины отказа. В компании «ё-авто» подтвердили информацию об отказе в регистрации. «По мнению Роспатента, его обозначение сходно с другим уже зарегистрированным товарным знаком», – сообщили РБК daily в компании.

Судя по материалам Роспатента, в настоящее время среди зарегистрированных товарных знаков со словом «полис» по 36-му классу МКТУ (страхование) числятся более двух десятков товарных знаков, в том числе «Полисброкер», «Инфополис», «Энергополис».

Возможно, заявка на «ё-полис» признана обозначением, не обладающим различительной способностью, поскольку состоит из неохраняемых элементов, говорит гендиректор юридической компании «Ай Пи Про» Александр Леонов: «Буква «ё» не обладает различительной способностью, поскольку является простой буквой, а «полис» – термин для услуг 36-го класса».

В «ё-авто» говорят, что не согласны с решением Роспатента, но оспаривать его не собираются. Вместо этого компания подала заявку на регистрацию графического изображения товарного знака «ё-полис» и теперь ожидает результатов экспертизы.

Сергей Савосин не планирует сворачивать программу по развитию «ё-полисов» из-за отказа Роспатента. По данным компании, на сегодняшний день уже реализовано более 130 тыс. полисов страхования, входящих в линейку «ё-полис. Особая серия», общая сумма страховой премии превысила 1,5 млрд руб. «Это подтверждает заинтересованность людей в приобретении продукта под брендом «ё» и то, что мы выбрали правильную стратегию продвижения и использования бренда «ё», – заявил г-н Савосин.

Получив отказ в регистрации знака «ё-полис», компания «ё-авто» все же смогла добиться правовой охраны для ряда других своих знаков, использующих букву «ё». За последние два года компания зарегистрировала знаки по классам, которые имеют отношения к автомобилям, в частности «ё-мобиль» и ё-class.

На прошлой неделе Роспатент одобрил регистрацию для знаков «ёууу», «ё-фон», «ёнергетик». Ряд заявок проходят экспертизу специалистов Роспатента, в том числе «ё-вклад», «ё-мобиль», «ё-тариф», «ё-да». В будущем компания планирует выпускать продукцию под этими марками, но какую именно, не раскрывает. «Пока мы не зарегистрировали все необходимые товарные знаки, говорить об этом что-то конкретное было бы опрометчиво», – заявил РБК daily представитель «ё-авто».

«Цель компании – зарегистрировать за собой права на использование товарного знака «ё» не только в сфере производства и продажи автомобилей, но и в других областях, где в будущем возможно развитие нашей лицензионной программы, – пояснил РБК daily представитель компании. – Это цивилизованная мировая практика по защите собственных инвестиций в развитие бренда, которые мы проводим с 2010 года».

16.08.13 РБК daily rbcdaily.ru

Российские страховщики пока не регистрируют массовых обращений клиентов в связи со сложной ситуацией в Египте, отмечая, что работают в штатном режиме и полностью исполняют свои обязательства в рамках страхования выезжающих за рубеж.

Тем не менее, опрошенные агентством «Прайм» страховые компании предупреждают, что при отказе от поездки в эту страну из-за беспорядков страховка от невыезда работать не будет.

В среду по Египту прокатилась волна беспорядков после того, как силовики начали разгон лагерей сторонников отстраненного от власти президента Мурси. Более 600 человек погибли. На месяц был введен режим чрезвычайной ситуации, а в ряде провинций объявлен комендантский час. МИД РФ в четверг призвал россиян не ездить в Египет. Ростуризм вечером в четверг рекомендовал туроператорам, начиная с пятницы приостановить продажу туров в эту страну и переориентировать клиентов на другие направления. При этом эвакуация уже отдыхающих в Египте туристов не объявлялась.

ВСПЛЕСКА НЕТ, РЕЖИМ ШТАТНЫЙ

«От ассистанских компаний нет информации о массовых обращениях наших туристов, связанных с военными действиями в стране. Обращения застрахованных урегулируются в обычном режиме, медицинские учреждения оказывают помощь, как и ранее, перебоев с медикаментами не отмечено», — отметила руководитель департамента страхования выезжающих за рубеж «Росгосстраха» Маргарита Мармер.

В «Европейское туристическое страхование» такие обращения пока поступают только в формате вопросов и ответов, уточнила исполнительный директор компании Юлия Алчеева.

Не фиксируют всплеска обращений и в МАКСе, «Альянсе», «Ингосстрахе», «Либерти страховании», «Согласии».

НЕЗАСТРАХОВАННЫЙ НЕВЫЕЗД

Страховщики дружно утверждают, что в сложившейся ситуации страховка от невыезда работать не будет.

«Гражданские волнения и мятежи — это форс-мажорные обстоятельства. Страхованием от невыезда они не покрываются», — напоминает замгендиректора «Либерти страхования» Андрей Шарков.

По его словам, в правилах страхования большинства компаний по риску «невыезд» приведен исчерпывающий и ограниченный перечень событий, которые попадают под действие данного вида страхования, и рисков, связанных с отменой поездки по причине политической ситуации в стране или народных волнений, среди них нет.

«Возможно, по итогам развития текущей ситуации будет не лишним пересмотреть страховое покрытие и включить в него такой риск», — считает директор по развитию страхования компании МАКС Алексей Володяев.

Кроме этого, по словам Мармер из «Росгосстраха» действие такого договора страхования не распространяется на территории, где ведутся военные действия или проводятся войсковые антитеррористические операции; а также страны, которые государственными организациями РФ не рекомендованы для посещения.

«Возмещение стоимости поездки, несостоявшейся по причине беспорядков в стране, может осуществляться исключительно по доброй воле туроператора», — уточнила директор по урегулированию убытков путешественников компании «Альянс» Светлана Шваб.

Впрочем, «российские туристы, выезжающие в безвизовую страну, не особенно увлекаются страхованием от невыезда», утверждает Володяев.

ТУРОПЕРАТОРЫ ЗАСТРАХОВАНЫ?

При абсолютном единогласии по поводу страховки от невыезда туристов, мнения страховых экспертов разошлись в отношении страхового покрытия самих туроператоров.

Если в стране пребывания туриста возникают обстоятельства, которые угрожают жизни и здоровью, клиент вправе требовать от туристической компании расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения, напоминает директор по маркетингу направления «медицина» «АльфаСтрахования» Оксана Фролова.

К сожалению, туроператоры оказались заложниками этой ситуации, отмечает Шарков.

Если кто-то из операторов пострадает в существенном для себя объеме, то возможен риск финансовой несостоятельности или даже банкротства, что является страховым случаем по условиям существующих финансовых гарантий, считает Алчеева.

Аналогичного мнения придерживается Володяев из МАКСа, отмечая, что в отношении не справившихся туроператоров полисы страхования ответственности должны действовать. «Мы в связи с данной ситуацией в Египте и с учетом популярности у наших туристов данного направления предполагаем, что не справившихся операторов будет, мягко говоря, не один и даже не два. Так что в конечном итоге весомая часть нагрузки по выплатам компенсаций неудавшимся посетителям пирамид все равно ляжет на страховщиков», — считает он.

В свою очередь заместитель директора центра страхования ответственности «Альянса» Галина Гуляева, добавила, что правила страхования, на основании которых заключаются договоры страхования ответственности туроператоров, у страховых компаний могут быть разные и однозначно говорить обо всех нельзя.

«Но если договор заключен на основании стандартных правил страхования, утвержденных ВСС (Всероссийским союзом страховщиков — ред.), то, согласно им, не является страховым случаем факт установления обязанности туроператора возместить ущерб, причиненный в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения договора о реализации туристского продукта, прямо или косвенно обусловленных военными действиями, гражданской войной, народными волнениями всякого рода или забастовками, террористическим актом», — считает она.

Из этого следует, что случай может быть нестраховым. Также полагает и замначальника управления страхования путешествующих «Ингосстраха» Лариса Антонова.

«Все будет рассматриваться по мере возникновения ситуации», — считает заместитель директора департамента личного страхования компании «Согласие» Михаил Челпанов.

Также следует знать, что покинувшие курортные зоны Египта туристы не смогут рассчитывать на медицинскую страховку.

Отдыхающие в Египте туристы, намеренно покидающие курортные зоны вопреки официальным рекомендациям МИД, могут лишиться права на страховку медицинских и медико-транспортных расходов. Об этом в эфире телеканала «Россия 24» сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии /РСТ/ Ирина Тюрина. «Если турист пострадал от беспорядочных действий в Египте, и, несмотря на все действующие предупреждения, поехал в Каир, то в данном случае он сделал это осознанно и нарушил действующие рекомендации», — отметила она.

Любая страховая компания во всех случаях нанесения вреда здоровью туриста проводит собственное мини-расследование, чтобы выяснить истинную причину наступления страхового случая. Тюрина напомнила, что экскурсии в Каир давно приостановлены, и отдыхающие находятся исключительно в курортных зонах. Что касается процедуры возврата туров, то она отметила, что если турист получает отказ, или ему говорят о штрафных санкциях, то эта информация не соответствует действительности, и такие ответы дают рядовые менеджеры, до которых не доведена информация о данной ситуации.

«Только вчера вечером была вынесена рекомендация Ростуризма о приостановке продаж путевок в Египет, поэтому еще не успело все отладиться. Но все эти вопросы решаются. Свои жалобы туристы могут оставить на горячей линии Ростуризма и Роспотребнадзора», — пояснила представитель РСТ.

Некурортная зона

Заместитель главы Федерального агентства по туризму Евгений Писаревский не исключил, что из-за событий в Египте может закрыться ряд российских туристических компаний. Ущерб туроператоров предварительно оценивается в размере 50 миллионов долларов.

В настоящее время туроператоры уже корректируют свои планы, связанные с отправкой россиян в Египет, и принимают меры для выполнения рекомендаций Ростуризма о приостановке продаж туров, сообщила на пресс-конференции исполнительный директор Ассоциации туроператоров России /АТОР/ Майя Ломидзе. Граждане, уже купившие путевки, имеют право вылететь в Египет, но это крайне нежелательно, подчеркнула она. По данным АТОР, на 16 августа планировали вылет в Египет свыше трех тысяч российских туристов.

Эвакуация под вопросом

Накануне Федеральное агентство воздушного транспорта России /Росавиация/ проинформировало авиаперевозчиков о необходимости разработать в кратчайшие сроки комплекс мер для вывоза в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств пассажиров, ранее завезенных в пункты на территории Египта.

Российским туристам, которые остаются на курортах АРЕ, рекомендовано проявлять осторожность и осмотрительность и постоянно иметь при себе контактные телефоны загранучреждений РФ: +2-023-748-93-53/54/55/56, круглосуточный телефон +2-0128-009-50-99 (посольство России в Каире).

По данным Ростуризма, на египетских курортах сейчас находятся около 50 тысяч человек из России.

Рекомендации Роспотребназдора

Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко объявил незаконным отказ турфирм возвращать деньги российским туристам, принявшим решение не ехать в Египет. «Потребитель, если он не воспользовался услугой, вправе потребовать стопроцентного возвращения денег», — заявил сегодня Онищенко журналистам. По его словам, никакие разговоры о том, что всем сразу деньги не могут выдать, «по закону не воспринимаются».

Онищенко также сказал, что в настоящее время не намерен официально запрещать россиянам выезжать на отдых в Египет, однако надеется, что они сами откажутся от таких поездок.

16.08.13 Прайм 1prime.ru ; ИТАР-ТАСС itar-tass.com

В Санкт-петербурге задержали Дмитрия Синишева, заместителя директора местного филиала ООО «Росгострах». Подробности приводятся на сайте Следственного комитета.

Ранее топ-менеджера заподозрили в незаконной банковской деятельности, однако он скрылся от правоохранителей. Вместе с ним по делу проходят гендиректор ООО «Страховой брокер «Бранш» Сергей Вилков, его супруга Ольга Вилкова — учредитель, а также сотрудник организации Андрей Федоров. По версии следствия, в период с января 2012 года по июль 2013-го мошенники приобрели более 20 фирм-однодневок и проводили фиктивные сделки с клиентами, в роли которых выступили юридические лица.

Ненастоящие компании переводили на банковский счет «Росгостраха» деньги за якобы заключенные агентские договора. Затем Синишев передавал Вилковым и Федорову деньги, вырученные от продажи страховых полисов. Юрлица, обналичивающие средства, получали их с вычетом процента, который доставался злоумышленникам.

В ходе обысков 25 миллионов рублей были найдены в сейфе Синишева, а также в офисе фирмы, принадлежащей Вилкову. Гендиректор «Страхового брокера «Бранш» и учредитель фирмы находятся под домашним арестов, с Федорова взяли подписку о невыезде.

16.08.13 km.ru