В первом полугодии 2012 года треть отказов в выплате страховых компаний пришлась на договоры по ОСАГО. Об этом свидетельствуют данные Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР). В общей сложности за отчетный период зарегистрировано 182 130 отказов, из которых более 81% пришлось на договоры с физическими лицами, причем основная масса — это автострахование. По ОСАГО зарегистрирован 61 881 отказ, по КАСКО — 76 696. С первого полугодия 2012 года отчетность страховщиков была изменена: появилось требование предоставлять в ФСФР в том числе сведения по количеству отказов в выплатах по всем видам страхования. Однако в отчете ведомства данные по отказам в выплатах не разделены на обоснованные и необоснованные.

По абсолютному количеству отказов в выплате первое место занял «Росгосстрах» — 51 553 отказа. Однако у компании в то же время и самое большое число действующих договоров — 25,1 млн, поэтому доля отказов в выплате у страховщика небольшая и составляет менее 0,21%. Второе место по количеству отказов заняла компании «Альянс», доля отказов в портфеле договоров составляет менее 0,46%, третье место — СГ МСК с долей 0,35%, четвертое — «РЕСО-Гарантия» (0,27%), пятое — «Ингосстрах» (0,23%). Что касается отказов в выплатах по договорам ОСАГО, первое место также занял «Росгосстрах» (31 965 отказов с долей 0,23%), за ним с большим отрывом по числу следуют «Альянс» (4801), «РЕСО-Гарантия» (4404), ВСК (3492) и СГ МСК (2991). «Росгосстрах» занимает и первое место по числу отказов по КАСКО — 11 641 отказ.

Директор по страхованию автогражданской ответственности СК «Альянс» Андрей Антохонов отметил, что отказы не являются столь острой проблемой в урегулировании ОСАГО: гораздо больше споров происходит вокруг суммы произведенной выплаты. Если происходит отказ, то он, как правило, четко обоснован согласно перечню оговоренных в законодательстве причин. «Перечень ситуаций, когда в выплате по ОСАГО следует отказ, довольно широк. В основном это непредставление ТС на осмотр, отсутствие необходимых документов, заключение по трасологии о несоответствии повреждений характеру ДТП (выявленные случаи попыток мошенничества), заявление по полису с уже окончившимся сроком на момент ДТП или иным ТС в полисе, чем то, что участвовало в ДТП»,- рассказал Антохонов. Этим список причин для отказов не исчерпывается, но остальные случаи более редкие.

«Причины отказов кроются в условиях договора каждой страховой компании. Одними из распространенных причин отказа являются умышленные действия страхователя, в результате которых произошел страховой случай, несоблюдение сроков подачи документов, алкогольное опьянение страхователя при наступлении страхового случая или управление автомобилем лицом, не указанным в полисе в момент ДТП, — рассказал Глеб Славутский, директор по развитию и маркетингу компании «Автолокатор».- Причины снижения средней выплаты по полисам ОСАГО могут заключаться в сокращении количества ДТП или снижении убытков. Однако, по данным ГИБДД, количество ДТП в 2012 году возросло по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. Количество заявленных убытков осталось примерно на том же уровне. А между тем сборы страховщиков растут. Поэтому возможно предположить, что страховые компании пытаются сознательно минимизировать выплаты».

По словам Славутского, если такая тенденция сохранится, для страховых компаний это может обернуться, с одной стороны, увеличением количества исков, с другой — увеличением спроса на КАСКО: таким способом автовладельцы постараются гарантировать себе более-менее адекватные выплаты при аварии. Возможным выходом из этой ситуации может стать ограничение рентабельности страховщиков по полисам обязательного страхования или использования технологических средств минимизации расходов. «Например, с помощью технологий ГЛОНАСС-мониторинга возможно не только получение информации о стиле езды каждого автовладельца, что позволит применять повышающие коэффициенты для агрессивных водителей, но и получение информации о ДТП, силе и характере повреждений, реконструкции событий при аварии», — пояснил эксперт. Во втором полугодии, по его словам, прогнозируется концентрация рынка автострахования, небольшие компании с долей автострахования более 65% вынуждены будут уйти с рынка. При этом влияние крупных компаний на рынке усилится. Уже сейчас, по некоторым оценкам, основными инициаторами снижения выплат являются именно они.

Согласно отчетности ФСФР, общее количество действующих договоров по страхованию на конец первого полугодия составило 85 млн, из которых 76,8 млн — это договоры с физлицами, 8,2 млн — с юрлицами. Договоров ОСАГО было заключено 35,9 млн, КАСКО — 4,1 млн.

25.09.12 Российская газета rg.ru

С 17 сентября СК «Альянс» запустила продажи своего продукта «Европомощь» во всех регионах присутствия компании на территории РФ. Ранее «Европомощь» продавалась только на Северо-Западе и в Центральном федеральном округе.

Приобрести «Европомощь» клиенты «Альянс» (как физические, так и юридические лица) могут совместно с полисом «Зеленая карта». Европомощь расширяет действие этого полиса, необходимого при путешествии на автомобиле по территории государств-участников международной системы «Зеленая карта».

«Европомощь» будет полезна российским водителям, которые могут столкнуться с определенными трудностями при урегулировании убытка в иностранной страховой компании. Этот продукт позволяет страхователю получить страховое возмещение напрямую в СК «Альянс» в России в случае его невиновности в ДТП, либо при обоюдной вине участников аварии. Клиент может сам выбрать предпочтительный вариант страхового возмещения: направление на ремонт или денежную выплату. Обладателю данного полиса-райдера также будет предоставлена услуга по эвакуации транспортного средства, если оно не способно передвигаться в результате поломки или после ДТП.

Стоимость продукта невелика и зависит от срока страхования и страны поездки. Так, например, клиентам, собирающимся в путешествие сроком до 15 дней в страны СНГ (Украина, Республика Беларусь и Республика Молдова) «Европомощь» обойдется в 400 рублей, а при поездке в остальные страны-участницы международной системы «Зеленая карта» полис будет стоить уже 600 рублей.

Пилотные продажи «Европомощи» были запущены в апреле 2012 года в Северо-Западном регионе страны, а с июня продукт стал продаваться также и в Центральном федеральном округе.

Введение продукта-райдера «Европомощь» неслучайно. СК «Альянс» активно развивает направление страхования автогражданской ответственности в системе «Зеленая карта». За 2 года работы компания добилась значительных успехов и заняла четвертое место по сборам премий в данном виде страхования, увеличив долю на рынке «Зеленой карты» до 10%. В 1 полугодии 2012 года СК «Альянс» увеличила продажи полисов «Зеленая карта» на 33%.

Комментирует Арташес Сивков, заместитель председателя Правления ОАО СК «Альянс»: «Мы традиционно уделяем особое внимание разработке и внедрению инновационных продуктов и услуг, заботясь об удобстве наших клиентов. „Европомощь“ защищает интересы наших страхователей за рубежом в гораздо большем объеме, чем стандартная „Зеленая карта“. Сервисная поддержка клиентов осуществляется через Allianz Global Assistance — ведущую западную ассистанскую компанию, входящую в Группу Allianz. Это позволяет предложить нашим клиентам сервис международного уровня. Учитывая, что количество россиян выезжающих за рубеж на собственных автомобилях постоянно растет, мы уверены, что в скором времени все большее количество наших граждан воспользуется уникальными опциями этого продукта».

24.09.12

Рынок агрострахования Поволжья упал на треть — до 1,98 млрд руб. Крестьяне жалуются на недобросовестность страховщиков. Те считают основной причиной спада опоздание нового закона «О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования».

Рынок страхования сельскохозяйственных рисков в Приволжском федеральном округе (ПФО) по итогам первого полугодия 2012 г. снизился на 30,5% по сравнению с тем же периодом в прошлом году, составив 1,98 млрд руб., посчитали аналитики «Альфастрахования». В некоторых регионах сумма сборов снизилась еще серьезнее: в Саратовской области — на 70%, в Чувашии — на 64%. В Самарской области сборы упали на 27%, в Татарстане — на 25%. Подправить негативную статистику помог рост сборов в Пермском крае (+328%), Оренбургской (+79%) и Нижегородской (+5%) областях.

Лидерами по сборам в ПФО остаются Татарстан (746,7 млн руб.), Саратовская (258,3 млн руб.) и Нижегородская (226,1 млн руб.) области, говорится в пресс-релизе «Альфастрахования».

Объемы агрострахования в Поволжье самые высокие по стране. Доля федерального округа в общей сумме сборов — 28,2%. В целом по России страховщики собрали 7,041 млрд руб., что на 22% меньше показателей за тот же период в прошлом году. Из них 5,8 млрд (82,5%) составили сборы по страхованию с господдержкой (см. врез).

Глава ассоциации фермерских хозяйств и крестьянских подворий Татарстана Камияр Байтемиров говорит, что в этом году в основном перестали страховаться мелкие фермеры (в РТ 10 600 фермеров и 318 000 крестьянских подворий, из них порядка 80% земледельцы): «Первая причина заключается в том, что в прошлом году не все страховые компании выполнили обязательства перед крестьянами и многим пришлось повозиться в судах. Вторая — в новом законе об агростраховании с господдержкой, который не внушил доверия. Третья причина — из-за засухи кошелек фермеров опустел и они предпочли сэкономить на страховке». Небольшой объем застрахованной земли в Самарской области (13% от общей площади посевов) объясняется недоверием крестьян к страховым компаниям, цитирует ректора Самарской сельхозакадемии Владимира Милюткина пресс-служба минсельхоза Самарской области. «Они часто обманывают и не выплачивают средства в полном объеме. Выход —- судиться. Но аграриям некогда этим заниматься», — считает Милюткин.

Андеррайтер по сельскохозяйственному страхованию управления страхования имущества юридических лиц «Альфастрахования» Александр Васильченко объясняет спад рынка запоздавшими новыми правилами страхования с господдержкой. Они были приняты только 25 апреля, многие земледельцы не успели застраховаться по ним. С другой стороны, «ряд предприятий физически не может приобрести страховой полис из-за отсутствия свободных денежных средств», говорит Васильченко.

По мнению зампреда правления «Согаза» Николая Галушина, «не все аграрии добросовестные и прибегают к услугам страховщиков только тогда, когда понимают, что событие (засуха и т. п. — “Ведомости”) уже наступило».

В этом году, как и в прошлом, режим чрезвычайной ситуации из-за засухи был введен в районах Саратовской, Ульяновской областей и в Татарстане. Оренбургская и Пензенская области пострадали от вредных насекомых. Многие регионы потеряли более половины урожая. Однако сотрудник «Ингосстраха» уверен, что в следующем году роста рынка ждать не стоит: «Будут брать полисы дешевле и где попало».

25.09.12 Ведомости vedomosti.ru