Президент группы компаний «Росгосстрах» назвал законной и оправданной практику навязывания страховщиками дополнительных услуг клиентам. Как сообщает РИА Новости, соответствующее заявление Данил Хачатуров сделал, комментируя работу ростовского филиала «Росгосстраха», менеджеры которого отказываются продавать полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) без страхования жизни.
Выступая на встрече с журналистами в Ростове-на-Дону, Хачатуров подчеркнул, что в большинстве российских регионов подобной практики у «Росгосстраха» нет, однако одобрил «самодеятельность» ростовского филиала. «Он просто о вас (клиентах) заботится, — подчеркнул президент группы компаний. — В этом нет ничего такого». Хачатуров пояснил также, что «ОСАГО убыточен жутко», а навязывание «сопутствующих продуктов» являются для продавцов полисов единственным способом заработать комиссионные. Недовольным сложившейся ситуацией клиентам Хачатуров указал на возможность обратиться к другим страховщикам.
По данным РИА Новости, практика ростовского и некоторых других филиалов «Росгосстраха», в которых клиентам при покупке полисов ОСАГО за дополнительную плату навязывают страхование жизни и страхование от несчастных случаев, на протяжении нескольких месяцев вызывает нарекания Федеральной антимонопольной службы. ФАС предупреждала «Росгосстрах» о незаконности подобных действий, но Хачатуров в самом факте предупреждения усмотрел подтверждение обратного. По его словам, в случае действительного нарушения закона антимонопольщики оштрафовали бы «Росгосстрах» без всяких предупреждений.
«Росгосстрах» и прежде обвиняли в навязывании услуг клиентам и злоупотреблении доминирующим положением на региональных рынках. В частности, еще в 2011 году на компанию пожаловались жители Башкирии, которым приходилось вместе с полисами ОСАГО приобретать полисы добровольного страхования автогражданской ответственности (ДСАГО) и полисы «Фортуна авто». ФАС обязала «Росгосстрах» прекратить подобные действия, а попытки страховщиков оспорить предписание в судебных инстанциях вплоть до Высшего арбитражного суда не увенчались успехом.
Также Данил Хачатуров на пресс-конференции в Краснодаре в пятницу рассказал о перспективах развития отрасли в 2014 году и текущих проблемах страхового рынка в России.
«По нашим прогнозам, рынок страховых услуг в будущем году будет расти на 12-13%. Основными задачами компании в 2014 году станет развитие каско, страхование имущества физических лиц, а также добровольное медицинское страхование и страхование жизни», — заявил спикер.
Говоря о нововведениях в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, Д. Хачатуров подробно остановился на безальтернативном возмещении убытков. «Эта схема предполагает, что автовладелец будет урегулировать убытки в компании, которая выдала ему полис. При этом не имеет значения, где застрахован виновник аварии. Таким образом, вы можете выбирать себе действительно надежного страховщика, который решит все вопросы. Собственно, это нововведение усложнит жизнь слабым игрокам. Мы же в свою очередь, выстроили очень качественную систему урегулирования убытков. Полагаю, наша доля в Краснодарском крае сильно возрастет, когда новая схема начнет работать», — сказал президент РОСГОССТРАХа.
Еще одним из приоритетных направлений на долгосрочную перспективу является страхование жизни. За 9 месяцев 2013г. Краснодарскому филиалу компании «Росгосстрах» удалось привлечь 73,5 млн рублей по данному сегменту. Это на 57% больше того же периода прошлого года. Как отметил Д. Хачатуров, сегодня страхование жизни имеет мощный потенциал развития в России.
Корпоративный сектор за отчетный период принес кубанскому подразделению компании 542 млн руб. Сборы по страхованию имущества физлиц достигли 116 млн рублей.
Помимо этого, РОСГОССТРАХ в Краснодарском крае активно занимается агрострахованием, в том числе с господдержкой. Объем сборов филиала за 9 месяцев 2013 года по сельскохозяйственным рискам превысил 420 млн рублей.
Всего же за 9 месяцев 2013г. в регионе было собрано 2,228 млрд рублей страховых премий по различным видам страхования при темпе роста 3%. Выплаты на компании РОСГОССТРАХ на Кубани за этот год превысили 1 млрд рублей. В среднем филиал выплачивал своим клиентам порядка 3,7 млн рублей в день.
РОСГОССТРАХ — крупнейшая в России страховая компания. Работает на рынке 92 года. В состав компании входит 74 филиала по всей России. Рыночная доля Краснодарского филиала компании составляет 17,1% (данные СФР). Подразделение занимает 1-е место по сбору премий в регионе среди представленных здесь 121 страховых компаний.
06.12.13 Лента.ру lenta.ru ; РБК rbc.ru
Последние комментарии