В систему ОСАГО опять хотят внести изменения. Российский союз автостраховщиков предлагает обязать компании давать клиентам полную информацию о тарифах, скидках за безаварийную езду и других опциях. Советник президента РСА Владимир Клейменов рассказал в эфире радиостанции «Москва FM», что это позволит следить за качеством предоставляемых услуг.
«Страховщики задумались, как следить за правами автовладельцев. Российский союз автостраховщиков приступил к подготовке комплексных изменений в правила деятельности страховщиков, которые позволят усилить контроль профобъединения за качеством услуг. В страховании принято перед тем, как человек приобретает полис, рассказать о дополнительных возможностях страхования жизни, страхования имущества и т.д. Но здесь важен акцент: если потребитель пришел покупать полис ОСАГО, сначала нужно рассказать о нем и продать его, а потом о дополнительных услугах, а не наоборот. Теперь в поведенческом контроле Центробанк четко указал на это», — пояснил он.
Отметим, согласно новым правилам, страховщик не имеет права навязывать клиентам дополнительные услуги и ссылаться на отсутствие бланков, чтобы склонить клиента купить «расширенный» полис.
Напомним, накануне Центробанк возобновил действие лицензии «Росгосстраха» на продажу полисов ОСАГО. По данным ЦБ, страховая компания устранила нарушения в порядке заключения договоров, которые были основанием для лишения лицензии. Решение вступило в силу с 8 июня.
Ранее M24.ru сообщало, что Центробанк России запретил «Росгосстраху» заключать новые страховые договоры ОСАГО. Регулятор ввел этот запрет в связи с тем, что в компании нарушали установленные для рынка страхования правила.
Добавим, с 1 июля полис ОСАГО можно будет купить на сайтах страховых компаний. Пока такой возможностью смогут воспользоваться только те, кто хочет продлить действие страховки.
С12 апреля базовые тарифы ОСАГО выросли на 40 процентов. Это связано с увеличением размера страховой выплаты за вред жизни и здоровью потерпевших до 500 тысяч рублей. На цену ОСАГО также повлияло подорожание запасных частей и комплектующих автомобилей из-за снижения курса рубля.
09.06.15 Москва 24 m24.ru
Последние комментарии