Минфин предлагает установить минимальную сумму для страхования выезжающих за рубеж на уровне 1 млн руб. Страховщики уже подсчитывают свои доходы от этого вида страхования, которые возрастут как минимум на треть. Единственное, что омрачает их радость,— намерение чиновников установить перечень обязательных рисков, по которым придется отвечать страховым компаниям.

В начале июня Минфин опубликовал на своем сайте проект поправок к закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Ведомство собирается установить минимальный размер страховки для выезжающих за рубеж (ВЗР) в размере 1 млн руб. независимо от требований страны назначения. Кроме того, Минфин предлагает разработать совместно со страховщиками единые правила страхования ВЗР.

Инициатива министерства в первую очередь затронет туристов, выезжающих по традиционно массовым направлениям — в Турцию, Египет, Таиланд и другие безвизовые страны. В этих странах в отличие, например, от стран Евросоюза не требуют, чтобы туристы обязательно имели медицинскую страховку. А вот для получения шенгенской визы необходимо застраховаться на €30 тыс.

«Мы безусловно положительно оцениваем эту инициативу. По нашим оценкам, миллиона рублей клиентам в большинстве случаев будет достаточно для покрытия медицинских расходов»,— говорит руководитель департамента личных видов страхования СГ «Уралсиб» Наталья Харина.

На практике туроператоры, как правило, включают страховку в турпакет, однако размер покрытия при поездке в безвизовые страны обычно не превышает $15 тыс. При тяжелых случаях этих денег зачастую недостаточно, чтобы компенсировать расходы на лечение и репатриацию на родину. В итоге туристам приходится платить из собственного кармана, а в некоторых случаях расходы ложатся на государство. Согласно данным Ростуризма, только в Турции в 2010 году было зарегистрировано 29 случаев нехватки суммы страхового покрытия и 16 из них были погашены государством, в том числе из региональных бюджетов. В четырех случаях заплатили туркомпании, а шесть случаев до сих пор остаются непогашенными.

Каждый спорный случай страховщики рассматривают индивидуально. И далеко не все компании платят за клиента сверх суммы покрытия, указанной в договоре. Кто-то оплачивает все лечение и потом начинает требовать компенсации с клиента или его родственников. Как неофициально признаются сами страховщики, для большинства крупных компаний, дорожащих своей репутацией, особенно действенной является угроза клиента обратиться в СМИ.

Впрочем, по мнению большинства опрошенных страховщиков, неплохо бы обязать туристов страховаться сразу на $50 тыс., тогда уж точно денег хватит почти на все. «Мы предлагали Всероссийскому союзу страховщиков увеличить сумму до $50 тыс. Ведь стоит такая страховка в сравнении со стоимостью тура все равно недорого»,— рассказывает директор по урегулированию убытков путешественников СК «Альянс» Светлана Шваб. Однако в Ростуризме полагают, что для подавляющего большинства случаев 1 млн руб.— сумма достаточная. «90-95% случаев это покрывает»,— считает заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский.

Глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Андрей Кигим считает необходимым подчеркнуть: «Миллион рублей — это минимальная сумма, на которую может рассчитывать турист, пострадавший за рубежом, при оплате медицинских расходов. Хотелось бы надеяться, что, оформляя договор страхования, человек сам реально оценит возможные риски и соответственно увеличит сумму финансовых гарантий защиты своего здоровья».

Например, доставка тяжелобольного из Мексики самолетом санитарной авиации обойдется в 4 млн руб., и если эту сумму не возместит страховая компания, то с большой долей уверенности можно говорить о том, что стоимость полета туристу придется оплачивать из своего кармана.

Помимо законодательного закрепления минимальной страховой суммы для путешественников в законопроекте описано, что должна включать в себя страховка. Так, согласно проекту поправок, разработанных в Минфине, она должна покрывать расходы на «оплату неотложных медицинских услуг, диагностических исследований, амбулаторное и (или) стационарное лечение, а также медицинскую эвакуацию (репатриацию) в связи с несчастным случаем, в том числе травмой, внезапно возникшим заболеванием либо обострением хронического заболевания, произошедшими с туристом в стране временного пребывания».

По мнению Светланы Шваб, разработка единых правил — даже более важное изменение в законодательстве, нежели страховая сумма. «Единые правила страхования не позволят недобросовестным страховщикам максимально сужать набор покрываемых рисков, и их введение повысит качество страховой защиты застрахованных»,— говорит она. Как правило, клиент, покупающий полис путешественника, не вчитывается внимательно в условия страхования. А ведь полис может содержать различные неприятные сюрпризы. «Например, по правилам одной казахской страховой компании, травмы, полученные туристом в автокатастрофе, являются исключением из страхового покрытия»,— рассказывает Светлана Шваб.

Смущает страховщиков, что в варианте законопроекта, предложенном министерством, страховым случаем считается обострение хронического заболевания. Сегодня у большинства страховщиков этот случай исключен из страхового покрытия. «По данному вопросу должны быть разъяснения. Вариант того, что резко возрастет количество людей, которые захотят лечиться за границей, используя полис страхования путешествующих, достаточно велик. Поэтому в законе необходимо аккуратно прописать случаи, которые будут покрываться страховкой. К тому же такая страховка должна стоить в два-три раза дороже обычной»,— считает Наталья Харина.

По словам страховщиков, случаи обострения хронических заболеваний за границей, особенно сердечно-сосудистых,— явление довольно частое. Так, недавно один из таких случаев произошел во Франции с россиянином — клиентом компании страховой группы «Уралсиб». Пожилой человек поехал на конференцию, и у него случился сердечный приступ. Согласно медицинскому заключению, это было обострение хронического заболевания. В общей сложности мужчина пережил экстренную операцию, три недели реанимации, две недели в больнице. Затем была транспортировка в российскую клинику, где больной проходит лечение и по сей день. Страховой суммы (1,5 млн руб.) не хватило, чтобы покрыть все расходы, которые составили около 3 млн руб. В итоге клиника разделила счет: половину оплатил страховщик, а половину — администраторы конференции.

Первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович уверен, что список указанных в законопроекте рисков, которые должна покрывать страховка, явно неполон. По его мнению, российский турист должен быть застрахован так же, как и европейский путешественник. То есть полис должен включать защиту от кражи багажа, решение любых юридических проблем (туристу предоставляется адвокат и оплачивается залог для освобождения из-под ареста), компенсацию потерь в случае отмены поездки и т. д. «На мой взгляд, надо сделать гораздо больше — должно быть комплексное страхование от всего. Для граждан Франции, например, это стандартная страховка, и стоит она почти столько же, как наша, только наполнение другое. Покрытие только по риску страхования гражданской ответственности там достигает €1 млн, а стоит страховка всего €1,5 в сутки. Причем увеличение числа страховых рисков не приведет к заметному удорожанию страховки. Когда это происходит в массовом порядке, начинает работать закон больших чисел»,— рассуждает Владимир Канторович.

С таким радикальным изменением правил игры на рынке страхования выезжающих за рубеж многие не согласны.

«На мой взгляд, страхование гражданской ответственности, получение правовой помощи — эти вопросы должны в индивидуальном порядке решать туроператор, страховщик и турист. Это не должна быть обязательной опцией для всех. Важно соблюсти баланс между стоимостью, доступностью услуг и безопасностью путешествия»,— считает Евгений Писаревский.

По данным Ростуризма, за восемь месяцев 2011 года курорты Антальи и Муглы посетило 2,1 млн российских граждан. Смертных случаев зафиксировано 43; пострадавших в ДТП — 167; осуждены турецким судом 34 человека; депортирован 41; задержаны правоохранительными органами более 100; принудительное лечение в специализированных медучреждениях получили 3; санавиацией (4 спецрейса) были эвакуированы 14 тяжело пострадавших; за медицинской помощью (по данным местных страховых ассистантских компаний) обратились около 1200 человек.

По мнению вице-президента АТОР Владимира Канторовича, важно, чтобы в правилах была закреплена обязанность страховщика оплачивать лечение пострадавшего туриста в любой ситуации, даже если случай является исключением из страхового покрытия. Согласно статистике Ростуризма по Турции за 2010 год, страховщики отказывают в возмещении по различным основаниям в 13,98% случаев. «Нельзя бросать человека за границей в беде, даже если он сам виноват, что сиганул в пустой бассейн в пьяном виде. Надо оплатить лечение, а потом уже регрессом требовать возмещения. У нас же сегодня люди просто умирают, если денег не хватает ни на лечение, ни на репатриацию»,— заявляет Канторович.

Начальник отдела страхования путешествующих компании «АльфаСтрахование» Ольга Таборева подсчитала, что «в случае принятия закона для стран массового туризма — Турции, Египта, Таиланда — тариф на страхование возрастет на 20-40%». Однако стоимость страховки при этом все равно останется вполне доступной. Если сегодня страховка выезжающего за рубеж на десять дней с покрытием $15 тыс. стоит в среднем около $0,8 в сутки, то при страховом покрытии 1 млн руб. тариф вырастет до $1-1,1 в сутки.

В Ростуризме считают, что представленный Минфином законопроект предлагает сегодня оптимальный вариант страхования ВЗР: «Существуют различные мнения по поводу необходимости включения в страховку дополнительных рисков. Это, безусловно, важно. Но на данном этапе самое главное — установить минимальный размер страховой суммы и определить, что должно включаться в страхование. Законопроект это содержит».

Согласно данным агентства «Эксперт РА», рынок страхования ВЗР в России в 2011 году оценивался в 5 млрд руб. По прогнозам экспертов, в 2012 году он составит уже 6 млрд руб. И в случае принятия законопроекта в его нынешнем виде сборы страховщиков, по оценкам Натальи Хариной, вырастут примерно на 25-30%. А если будут применяться повышенные тарифы для клиентов с хроническими заболеваниями, сборы могут возрасти вдвое.

18.06.12 Коммерсант kommersant.ru

Чиновники хотят ввести обязательное медицинское страхование всех выезжающих за границу россиян. Новация на руку страховщикам.

По оценкам ряда экспертов страхового рынка, объем сборов по страхованию выезжающих за рубеж после введения обязательных полисов вырастет примерно в 1,5 раза и превысит 6 млрд рублей в год.

Сейчас полис с лимитом ответственности страховщика не менее 30 тыс. евро необходим для получения визы в некоторые страны, в том числе Шенгенской зоны. Во всех остальных уголках мира россияне остаются без гарантированной оплаты возможных медицинских услуг. Представленный 4 июня на сайте Министерства финансов РФ законопроект позволит, по мнению его разработчиков, защитить путешественников от бремени оплаты врачебной помощи.

В минувшем году больше половины всех российских туристов — 7 млн человек — отправилось отдыхать в страны с безвизовым режимом или не требующие оформления страховки (в первую очередь в Турцию и Египет). Некоторые отдыхающие добровольно купили полис (чаще всего с лимитом ответственности $15 тыс.), для остальных же любая болезнь или травма влетели в копеечку.

Предлагаемый чиновниками законопроект предусматривает обязанность туроператора гарантировать оплату вынужденных медицинских услуг в стране пребывания туриста. Страховка является одним из способов обеспечить такую гарантию. Ответственность турфирм за продажу путевки без страховки или пограничный контроль наличия полиса законом не предусматриваются.

Большинство страховщиков положительно оценивают идею Минфина. Особенно они поддерживают введение минимальной суммы ответственности страховщика — 1 млн рублей. «Это дает возможность обеспечить адекватную финансовую защиту, когда необходимы дорогостоящее лечение или медицинская транспортировка», — отмечает Олег Петров, руководитель отдела страхования выезжающих за рубеж Северо–Западного дивизиона компании «Ренессанс страхование». По мнению директора департамента страхования путешественников компании «Альянс» Светланы Шваб, $15 тыс., которые предусматриваются при организации туров в безвизовые страны, не хватает для покрытия медицинских расходов в тяжелых случаях. Дополнительно защитить граждан, по ее мнению, помогут единые правила страхования, которые «не позволят недобросовестным страховщикам сужать набор покрываемых рисков».

«В последнее время участились случаи, связанные с возникновением природных катаклизмов, — отмечает Светлана Булгакова, начальник управления по страхованию выезжающих за рубеж петербургского филиала страховой группы «МСК». — Новый страховой минимум призван покрыть все расходы на лечение и возвращение пострадавшего, находящегося в тяжелом состоянии, на родину». В то же время увеличение ответственности страховщика, по ее мнению, может способствовать уходу с рынка небольших страховых компаний.

Критически к идее относится Татьяна Долинина, руководитель пресс–службы компании «АСК–Петербург». «Принцип обязательного страхования не реализуется, так как многие выезжают за границу, не прибегая к услугам турфирм», — полагает она.

В целом обязательное страхование путешественников поддерживает и вице–президент Российского союза туриндустрии Сергей Корнеев, но он также считает предлагаемый механизм неправильным: «Как можно обязать турфирму навязывать дополнительную услугу клиенту? К тому же турист часто приходит со своим полисом, скажем годовым. Если уж вводить обязательное страхование путешественников, то это должно быть сделано аналогично ОСАГО, а контролировать наличие полиса следует государству, в том числе при паспортном контроле выезжающих».

07.06.12 Деловой Петербург dp.ru

Страховщики отказываются сотрудничать с крупными туроператорами. Все дело в финансовых гарантиях, расчет которых был изменен в мае после череды громких банкротств в туристической отрасли. Отныне для туроператоров, выручка которых менее 250 млн рублей, гарантии составляют 30 млн рублей. Для тех же у кого оборот выше 250 млн — размер фингарантий составляет 12% от него.

Соответственно, чем больше компания, тем выше будет сумма покрытия. Туроператоры должны заключить новые договоры со страховыми компаниями до 4 июня, но последние не хочет брать на себя риски и даже исключили «страхование выездного туристического рынка» из перечня предоставляемых услуг. Об этом говорит первый вице-президент ассоциация туроператоров России Владимир Канторович:

«Ряд страховых компаний — причём, крупных — действительно, прекратили свою деятельность в этой сфере индустрии. Знаю это на личном примере. Другие компании продолжают работать, но не хотят на себя брать вот такие очень крупные риски, о которых сейчас идёт речь — например, риск в 120 млн долларов. Туроператоров страны выталкивают из правового поля такими нелепыми поправками. Причём, всё это произошло, как очередная спецоперация, без консультаций ни с туроператорским сообществом, ни со страховым».

Страховщики — тоже возмущены ситуацией. По словам заместителя директора департамента личного страхования Страховой компании «Согласие» Михаила Челпанова, несмотря на то что туроператоров с оборотом свыше 250 млн рублей в их портфеле нет — о проблеме со страхованием крупных игроков отрасли — он знает:

«Понять, насколько рискованно стало сотрудничать, пока трудно. Сейчас, насколько я знаю, по-моему, ни одного размещения ни один крупный туроператор не получил. Риск ни один страховщик на себе держать не будет. При таких рисках этот риск должен быть перестрахован, при таких суммах. А вот кто примет эти суммы на перестрахование — это вопрос. Как можно разместить риск в 1 млрд, допустим, между десятью участниками или двадцатью участниками, готовых принять это перестрахование».

Одновременно с поправками о новом расчете фингарантий было принято решение о создании компенсационного фонда. По итогам этого года туроператоры должны будут внести в него по 0,1% от годового оборота. Деньги фонда будут являться гарантией помощи туристам в случае банкротства компании.

07.06.12 Business FM bfm.ru

«Ингосстрах» запустил новую программу страхования для выезжающих за рубеж — «Едем на футбол», говорится в сообщении страховщика.

Полис разработан в рамках действующих условий страхования для болельщиков, которые собираются поехать на Чемпионат Европы по футболу.

Страховая программа покрывает медицинские и медико-транспортные расходы в период пребывания застрахованного лица за границей, а также включает в себя страхование от несчастных случаев. Страховая защита действует на территории стран Шенгенского союза, а также в Польше и Украине в период с 6 июня по 3 июля текущего года.

«История «Ингосстраха» тесно связана со спортом. Мы на регулярной основе принимаем участие в проектах поддержки спортивных мероприятий и стремимся внести свой вклад в популяризацию спортивных событий и поддержать их участников. Разработанная нами программа страхования «Едем на футбол» предоставляет болельщикам ЕВРО-2012 уникальную возможность получить широкое страховое покрытие, достаточное для компенсации возможных медицинских расходов, по привлекательной цене. Причем приобрести такой полис можно, не выходя из дома или офиса, через онлайн-сервис на сайте «Ингосстраха», — отметил начальник управления маркетинга «Ингосстраха» Вадим Юрко.

Чемпионат Европы по футболу пройдет в июне-июле текущего года и станет по счету четырнадцатым. Это футбольный турнир среди европейских стран, проводимый раз в четыре года под эгидой УЕФА. Предполагается, что финальную часть турнира будут принимать совместно Украина и Польша. Матчи начнутся 8 июня 2012 года в Варшаве и завершатся 1 июля 2012 года финальной игрой в Киеве. Это будет третий турнир в истории европейских национальных футбольных первенств, хозяевами которого являются две страны.

05.06.12 Прайм-Тасс prime-tass.ru

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев предлагает рассмотреть вопрос о запрете отправлять детей на отдых без страховки.

«Может быть, пришла пора, давайте посоветуемся, подумать о том, чтобы вообще запретить отдых в случае, если нет страхования. Это не такие большие деньги, в конце концов эти расходы могут нести и структуры -организаторы детского отдыха, частично сами граждане, которые направляют детей на отдых», — сказал Медведев на совещании, посвященном детскому летнему отдыху.

По словам премьера, это цивилизованный способ.

«Иначе, если что случится, возникает вопрос об источнике ответственности. Мы привыкли все вот так в прорывном порядке делать: если что-то случилось, собирается правительство, давайте выделять деньги, чего бы это ни касалось — печальных событий, неурожая, засухи, все идет за счет государственного кармана», — сказал Медведев.

По его словам, необходимо, чтобы страховые системы работали.

«Вряд ли здесь можно говорить об обязательном страховании… Это все равно будет добровольное страхование, но в наших силах сделать так, чтобы этот договор все-таки заключался. Де-юре, конечно, будет договор страхования добровольный, но фактически должен стать частью пакета, необходимого для направления на отдых», — сказал Медведев.

Медведев сказал, что правительство уделяет много внимания вопросам страхования, но, к сожалению, многие правила по страхованию не совершенны. «Мне кажется, мы должны активнее все это продвигать», — сказал премьер.

Вопрос о страховании детского отдыха затронул глава Краснодарского края Александр Ткачев. По его словам, частные санатории берут на себя расходы в этой сфере, однако федеральные здравницы отказываются, ссылаясь на недостаток средств.

01.06.2012 РИА Новости ria.ru

Все пять лет, пока действует норма о наличии фингарантии у туроператоров, игроки туристического рынка предпочитают банковским гарантиям страховые полисы. Страховщики все это время оплачивают банкротства турфирм, но этих выплат все равно на всех не хватает. В начале мая президент РФ подписал закон об увеличении гарантий. По мнению страховщиков, бизнес-модель туркомпаний в связи с этим не улучшится.

ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВА

По данным Ростуризма, в 2011 году в России действовало 4405 туроператоров, из них только у 30 была банковская гарантия, остальные предпочитали страхование ответственности. Порядка 50 страховщиков выписывают им полисы. Банкротства туркомпаний стали проблемой на рынке не так давно — два года назад. Последние печальные новости появились в конце апреля: около 70 туристов не смогли вылететь из аэропорта Домодедово на отдых в Израиль из-за прекращения деятельности туркомпании «Идеальный мир». В отношении сотрудников «Идеального мира» было возбуждено уголовное дело по ч. 4 ст. 159 УК РФ («Мошенничество»).

«Финансовое состояние туроператоров, за исключением нескольких крупных игроков, оставляет желать лучшего. Модель бизнеса у большинства игроков такова, что они по факту живут в кредит, рассчитывая только на будущие поступления от клиентов. Малейшее изменение ситуации, отсутствие поступлений даже в краткосрочном периоде ведет к серьезным финансовым проблемам»,— говорит директор департамента страхования финансовых рисков и ответственности «АльфаСтрахования» Зинаида Кузьмина.

При этом, как рассказывает замдиректора департамента личного страхования СК «Согласие» Михаил Челпанов, основное требование туроператоров к страховым компаниям — получение наиболее низкого тарифа. На рынке присутствуют страховщики, которые заключают договоры страхования с тарифом 0,17% и ниже. «Очевидно, что страховые компании, которые дорожат своей репутацией, оценивают финансовую устойчивость туроператора и на такие условия не соглашаются. Страховщикам понятно, что недобросовестному туроператору все равно у кого страховаться, он просто стремится выполнить требование закона — обеспечить себя договором страхования. Ростуризм, в свою очередь, контролирует только наличие договора, а в какой страховой компании и по каким тарифам он оформлен, его не интересует, так как у него нет функций такого контроля»,— говорит Михаил Челпанов.

В среднем по рынку минимальный тариф — 0,4%, оптимальным страховщики считают 0,8-1%. А банковская гарантия стоит от 5%. Основные страховщики на этом рынке не готовы держать на себе больше 10-30 млн руб. риска, все остальное перестраховывается, причем западный рынок такие риски не берет.

Однако значительные проблемы у страховщиков возникают даже не на стадии заключения договора, когда начинается торг из-за тарифа, и даже не тогда, когда они ищут перестраховщиков. Как рассказывает начальник управления страхования ответственности «Ингосстраха» Дмитрий Мелехин, главные трудности появляются на стадии урегулирования убытков: «В апреле наша компания зарегистрировала 89 обращений по убыткам 221 клиента «Лужники Тревел». Общая заявленная сумма претензий составила 22,438 млн руб. На 18 мая «Ингосстрах» выплатил страховое возмещение и 4598 туристам «Ланта-тур вояж» по 2035 требованиям на общую сумму 81,716 млн руб. Как показала практика урегулирования этих убытков, для оперативного и качественного урегулирования необходимо, чтобы туроператоры до конца выполняли обязанности по предоставлению страховщику документов. В тех случаях, когда туроператоры уходят по-английски, урегулирование убытков значительно усложняется».

Маленьких не тронули

На практике стало ясно, что лимита в 30 млн руб. хватает для покрытия убытка среднего туроператора. У туроператоров, работающих в сфере въездного и внутреннего туризма, убытков практически нет, а вот для крупных туроператоров (с годовым оборотом от 300 млн руб.) лимита в 100 млн оказалось недостаточно. В итоге в начале мая появились поправки к закону «Об основах туристской деятельности». Изменения коснулись главным образом компаний, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма: размер финансового обеспечения зависит от годовой выручки. Если годовая выручка меньше 250 млн руб., а также если компания работает по упрощенной системе налогообложения, размер финансового обеспечения составит, как и раньше, 30 млн руб. Если выручка выше 250 млн руб., размер гарантии должен быть на уровне 12% от нее. Если сравнивать с предыдущими требованиями, для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма, размер финансового обеспечения не изменился и составляет 500 тыс. руб. Для компаний, занимающихся въездным туризмом, этот показатель снижен в 20 раз — с 10 млн до 500 тыс. руб. У туроператоров есть 60 дней для выполнения новых требований. Если компания не увеличит размер финансовой гарантии в установленный срок, сведения о ней через 15 дней будут исключены из реестра. А без внесения в реестр работать теперь нельзя — законом предусмотрены штрафы.

По мнению управляющего директора департамента массовых видов страхования группы «Ренессанс Страхование» Елены Скуратовой, туроператоры и страховые компании сегодня оказались в схожей ситуации: повышаются требования к финансовой устойчивости игроков, неблагонадежные участники уходят с рынка, представители Запада укрепляют позиции.

Как отмечает Дмитрий Мелехин, главный минус в том, что увеличение требований к минимальному размеру страховых сумм было проведено без должной оценки возможностей российского страхового рынка принимать эти риски на страхование.

Поэтому поправки вызвали критику Всероссийского союза страховщиков (ВСС). Согласно заявлению ВСС, распространенному в апреле этого года, по новым правилам уменьшается размер финансового обеспечения для подавляющего большинства туроператоров, «что, в свою очередь, отразится на защите интересов российских туристов при наступлении страховых случаев». Так, приводит пример ВСС, «для туроператоров с объемом выручки 100-250 млн руб. страховая сумма уменьшится на 30 млн руб., 250-300 млн руб.— на 24 млн руб., а для тех, кто собирает от 300 млн до 800 млн руб., уменьшение страховой суммы составит соответственно от 64 млн до 4 млн руб. При этом только для компаний с выручкой от 900 млн руб., а таких на рынке меньше десятка, страховые суммы увеличатся. Например, если компания получает от продажи путевок 900 млн руб. в год, страховая сумма вырастет на 8 млн руб.— до 108 млн, если 1 млрд руб.— на 20 млн руб., до 120 млн.

Для короткого перечня крупнейших туроператоров с выручкой больше 2-3 млрд руб. закон, сообщает ВСС, устанавливает «крайне высокие размеры страховых сумм, которые в отсутствие необходимой перестраховочной емкости и законодательных положений о перестраховочном пуле даже крупнейшие отечественные страховые компании не смогут обеспечить».

К сожалению страховщиков, их предложение дополнить закон статьей о формировании перестраховочного пула не было реализовано. Предлагалось установить права и обязанности участников пула, порядок распределения рисков и взаиморасчетов, а также снятия разногласий и решения споров. Перестраховочный пул, согласно позиции ВСС, «мог бы стать инструментом контроля» — проверки наличия у туроператора договора страхования ответственности, его подлинности и адекватности его параметров. Все это позволило бы избежать ситуации, подобной той, что возникла недавно с туроператором «Идеальный мир». Кроме того, по мнению Михаила Челпанова, создание пула помогло бы организованно бороться с демпинговыми тарифами.

Есть значительные поправки, которые страховщики поддержали. Одно из важнейших изменений — создание профессионального объединения туроператоров в сфере выездного туризма и, соответственно, обязательное членство в нем туроператора. Профобъединение формирует компенсационный фонд в размере 0,1% объема денежных средств, полученных каждым туроператором от реализации туристического продукта (по данным бухгалтерской отчетности на конец отчетного года),— средства фонда пойдут на оплату экстренных расходов, возникших у туристов. Потом страховые компании будут компенсировать эти расходы. Напрямую страховщику сделать это в короткий срок сложно — много возни с документами от пострадавших туристов, у профобъединения возможностей будет значительно больше.

Объединение туроператоров должно быть создано к 23 октября 2012 года, оно будет подконтрольно правительству. К 5 мая 2013 года все операторы по выезду должны стать членами этого объединения.

Однако финансирование фонда не отменяет обязанности туроператоров предоставлять обеспечение в виде банковской гарантии или договора страхования, так как после осуществления выплат к объединению туроператоров переходит право требования компенсации произведенных им расходов со страховой компании либо по банковской гарантии. Если полиса или банковской гарантии недостаточно, непокрытая часть расходов может быть взыскана в порядке регресса с туроператора.

«Безусловно, эта мера позволит решить проблему скорости выплаты и частично решит проблему недостаточности финансового обеспечения договора страхования или банковской гарантии, но никак не уменьшит риск банкротства туроператоров»,— полагает Зинаида Кузьмина.

04.06.12 Коммерсант kommersant.ru

Депутаты решили, как обезопасить туристов от банкротств туроператоров.

Госдума приняла поправки. Согласно первой, увеличивается размер финансовой гарантии, которая будет рассчитываться от оборота туроператора. 30% от годовой выручки станут платить те, у кого она менее 250 млн долларов. Для тех, у кого оборот выше — финансовые гарантии составят 12%.

По второй принятой поправке, все туроператоры до 2013 года должны будут вступить в компенсационный фонд, в который они будут скидываться по 0,1% от своего оборота.

Президент компании KMP-Group, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович в интервью Business FM раскритиковал обе инициативы, принятые депутатами:

«Мы рассматриваем вопрос о подаче в Конституционный суд, поскольку этот комбинационный фонд работать не будет. Это обкладывание дополнительным налогом всех туроператоров. Пять миллионов долларов пойдут на содержание аппарата, который будет абсолютно недееспособный. Другая поправка: страховая сумма — то, что увеличивается опять — непонятно, неразумно, почему компании, у которых оборот до ста миллионов, надо иметь гарантию в тридцать миллионов, то есть в 30%, а тем, у кого выше ста миллионов, надо иметь 12%, никто объяснить не может. И конечно, 12% всем пострадавшим туристам в случае банкротства компании, скорее всего, не хватит. Это же все будет за счет туристов делаться. Ровно на эту сумму будет увеличиваться стоимость путевки».

Вместе с тем, начальник управления ответственности страховой компании «Ингосстрах» Дмитрий Милёхин надеется, что взаимоотношения туроператоров и страховщиков — выйдут на новый уровень:

«Поскольку будет требоваться больший размер страховых сумм, страховщики будут скурпулезнее относится и к оценке риска, и к проверке финансовой отчетности туроператоров, и соответствующим образом определять тарифные ставки по данному виду страхования. В любом случае выгодность зависит от той тарифной политики, которой придерживается страховая компания, то есть если страховщик будет на большие лимиты устанавливать демпинги и тарифы, то, понятное дело, что в случае банкротства туроператора его финансовый результат будет отрицательный. При грамотной, адекватной системе тарифообразования данный вид страхования будет обоюдовыгоден как страховым компаниям, так и пострадавшим туристам. Данных сумм должно быть достаточно».

За последние два года с туристического рынка ушло несколько крупных операторов. В 2010 году разорился «Капитал-Тур», в начале этого года — обанкротилась «Ланта-Тур», на прошлой неделе несостоятельной оказалось компания «Идеальный мир».

25.04.12 bfm.ru

Ростуризм утверждает, что договор страхования ответственности туроператор «Идеальный мир» с компанией «Росгосстрах» заключил, но страховая премия не была вовремя переведена страховщику, сообщил РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.

Мы располагаем подлинником договора компании «Идеальный мир» с «Росгосстрахом» от 30 мая 2011 года. В пункте 10.2 любого стандартного договора о страховании гражданской ответственности туроператора прописано, что в случае, если туроператор не уплачивает в установленный договором срок страховую премию, то договор считается утратившим силу. «Росгосстрах», ссылаясь на этот пункт, утверждает, что «Идеальный мир» не проплатил страховую премию в установленный договором срок — до сентября 2011 года, и считает его недействительным, — рассказал он.

По его словам, у Ростуризма нет полномочий запрашивать информацию о ситуации с оплатой страховой премии.

«К сожалению, мы не можем запрашивать у страховщика, пришла ли платежка о выплате страховой премии. Появляется лакуна в договоре. Страховая компания нас не известила о прекращении действия договора, но по закону она вроде бы и не обязана была это делать», — сообщил Мосеев.

Он подчеркнул, что пока рано делать выводы о последствиях этой ситуации для клиентов «Идеального мира».

«Сейчас ситуация проясняется. Руководство Ростуризма ведет переговоры с представителями «Росгосстраха», Всероссийского союза страховщиков. Проблема налицо, надо понять, как действовать дальше», — заявил глава пресс-службы Ростуризма.

Ранее в «Росгосстрахе» сообщили, что компания «Идеальный мир» являлась клиентом страховщика с 2007 по 2011 год, однако по окончании действия договора страхования ответственности в мае 2011 года его не продлила. В федеральном реестре туроператоров содержится информация о том, что ответственность «Идеального мира» застрахована в «Росгосстрахе» на 30 миллионов рублей.

В воскресенье около 100 туристов компании «Идеальный мир» не смогли вылететь из Москвы в Тель-Авив, так как их авиабилеты оказались фальшивыми. По той же причине из Израиля не смогли вылететь 54 туриста компании, которые должны были в этот день возвращаться в Москву. Телефоны туроператора в Москве и Екатеринбурге не отвечают.

«Идеальный мир» является туроператором Израилю, Иордании, Чехии, Индонезии, Украине, Белоруссии. Офисы работают в Москве, Екатеринбурге и Киеве, есть представительство в Санкт-Петербурге.

23.04.12 РИА Новости ria.ru

Компания «Мегарусс-Д» – страховщик испытывающего финансовые трудности туроператора ITC, не получала от своего клиента никаких заявлений о наступлении страхового случая, но обещает выполнить все обязательства в полном объеме, сказал агентству «Прайм» представитель страховщика.

Московский туроператор ITC («Международный клуб путешествий») из-за финансовых проблем не оплатил проживание и перелет некоторых клиентов, отправившихся на отдых за рубеж, сообщил РИА Новости источник в туристической отрасли. Сколько именно клиентов компании могут столкнуться с трудностями, пока не сообщается. Однако всего, по предварительным данным, за рубежом находятся около 150 клиентов ITC, еще порядка 300 туров продано вперед, отметил собеседник агентства.

Финансовая ответственность туроператора застрахована в компании «Мегарусс-Д» на 30 миллионов рублей. Договор страхования действителен до 31 мая 2012 года. По предварительным оценкам, путевок продано на 26 миллионов рублей.

«Нам официальных заявлений о приостановке своей деятельности (из ITC) не представляли, информация, что у них есть финансовые трудности, прошла из Ростуризма», — сказали в «Мегарусс-Д».

В компании отметили, что если страховой случай наступит, пострадавшим туристам необходимо будет собрать пакет документов и обратиться в страховую компанию. «Вы придете в страховую компанию со всеми документами, которые у вас есть на руках, напишете заявление, приложите документы, мы рассмотрим, и все, что необходимо по данному договору, вам будет оплачено», — отметили в компании.

«Все, что касается нашего договора по финансовому обеспечению, мы выполним «, — заверили в «Мегарусс-Д».

06.04.12 Прайм-Тасс prime-tass.ru

Сумма претензий к «Ланта-туру», поданных по состоянию на 26 марта, составила 192,8 миллиона рублей. Таким образом, учитывая, что ответственность туроператора была застрахована на максимально возможную по закону сумму в размере 100 миллионов рублей, пострадавшие туристы получат только половину суммы ущерба. Об этом сообщается в пресс-релизе «Ингосстраха» — страховщика «Ланта-тура».

В сообщении страховой компании уточняется, что на данный момент поступило 2759 документально подтвержденных требований в отношении 6202 туристов «Ланта-тура». По состоянию на 26 марта коэффициент пропорции составляет 0,52. Окончательно коэффициент будет определен в конце рабочего дня 28 марта.

«Ланта-тур» приостановил деятельность в конце января 2012 года. На тот момент за рубежом находились около 2,7 тысячи клиентов туроператора. У некоторых туристов отельеры потребовали оплачивать проживание, поскольку российская компания не выполнила свои обязательства. «Ланта-тур» в начале февраля получил кредит от госбанка ВТБ, с помощью которого смог рассчитаться с зарубежными контрагентами и вернуть российских туристов домой.

Кредита ВТБ не хватило на продолжение деятельности и в настоящее время туроператор ищет стратегического инвестора, который смог бы войти в капитал компании. В начале марта «Ланта-тур» исключили из реестра российских туроператоров, так как компания не успела подать в срок сведения о наличии нового договора со страховщиком.

Ранее в Ассоциации российских туроператоров сообщали, что размер поданных претензий к «Ланта-туру» превысил 200 миллионов рублей по состоянию на конец февраля. Общий ущерб клиентам туроператора в АТОР оценили в 300 миллионов рублей. «Ингосстрах» тогда не стал подтверждать эту информацию.

26.03.12 Лента.ру lenta.ru